Kami mencari Spesialis Dukungan Pelanggan untuk mendukung basis pelanggan kami di Amerika Serikat. 

Kandidat harus memiliki pengalaman dalam operasi pusat panggilan dan memiliki keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang sangat baik.

• Menangani banyak panggilan masuk dan keluar ke pelanggan dan klien.
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan.
• Sikap positif dan suara telepon yang menyenangkan.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
• Melakukan panggilan dan email tindak lanjut untuk merawat prospek dan menutup penjualan.
• Menjawab panggilan masuk, email, dan pertanyaan serta memberikan informasi kepada pelanggan & prospek.
• Mencapai target penjualan dan berkontribusi pada keberhasilan keseluruhan tim penjualan.
• TIDAK ada panggilan dingin.