Call Center Agent - Educational Assistance Provider (Php 19,500)

Alorica

R$1.5-2K[月給]
オンサイト - マカティ経験不問高卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    現地での医療サービス, 健康保険, HMO

  • 特典報酬

    寝室

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Provide accurate information regarding products and services.
  • Resolve customer complaints efficiently and courteously.
  • Maintain a positive and professional attitude at all times.
  • Document interactions and update customer records as necessary.
  • Meet performance metrics and goals set by management.

要件

  • Job Title: Call Center Agent
  • Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
  • Experience Level: No prior experience required; training provided.
  • Skills and Competencies: Proficiency in English, strong customer service, problem-solving abilities, organizational skills, and teamwork.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, maintain accurate records, and ensure customer satisfaction.
  • Working Conditions: Fast-paced office environment, may require shift work.
  • Qualities and Traits: Positive attitude, strong interpersonal skills, adaptability, and reliability.
英語カスタマーサービス問題解決チームプレイヤーコールセンター組織スキル
Preview

Cedryck Alyn Ross Labora

HR OfficerAlorica

7日以内にオンライン

勤務地

Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines

掲載日 27 February 2025

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