Customer Service Manager

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

R$1.9-2.9K[月給]
オンサイト - マカティ1 年未満の経験大卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 従業員の評価と報酬

    インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    HMO

  • 特典報酬

    オープンな職場

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    誕生日休暇, 病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Oversee customer service team and ensure high-quality support.
  • Develop and implement customer service policies and procedures.
  • Monitor team performance and provide training and coaching.
  • Resolve complex customer issues and complaints effectively.
  • Analyze customer feedback to improve service quality.
  • Collaborate with other departments to enhance customer experience.

要件

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or sales
  • Skills and Competencies: Proficient in sales pipeline management, strong customer service skills
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work
  • Qualities and Traits: Excellent communication, problem-solving skills, and a team-oriented mindset
セールスパイプラインカスタマーサービス
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Elizabeth Agapito

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

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勤務地

Glorietta 1 - Ayala Malls. 205 Hotel Dr, Makati City, Metro Manila, Philippines

掲載日 25 July 2025

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