弊社では、組織力が高く知的で意欲的な個人を募集しており、バイリンガルの営業およびカスタマーエンゲージメントスペシャリストとしてチームにご参加いただける方を求めています。理想的な候補者は、英語とスペイン語の両言語をネイティブレベルで操り、信頼関係の構築に優れ、ブログ、メッセージ、電子メールなどの文章でのコミュニケーションおよび顧客対応や関係構築などの口頭での対話において高い成果を上げることができる方です。

本職務は、営業、カスタマーエンゲージメント、そしてクリエイティブなコミュニケーションを融合しており、あらゆるやり取りにおいて前向きなエネルギー、親切心、そして寛大さを持って臨むことができる方を求めています。

• 電話、メッセージ、電子メールを通じて、顧客との強固な関係を築き、維持する。
• ブログ投稿、ニュースレター、顧客へのメッセージを含む、魅力的な文章コンテンツを作成する。
• 顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供することで、営業活動を支援する。
• CRMツール（例：Monday.com）を活用して、顧客パイプライン、タスク、およびフォローアップを管理する。
• 営業チームと協力し、創造的な戦略をブレインストーミングし、柔軟な発想でアイデアを展開する。
• 顧客とのコミュニケーションに支障が生じないよう、安定したインターネットおよび電力供給を備えた、プロフェッショナルかつ信頼性のあるリモート環境を整備する。

• 英語およびスペイン語において、流暢または母国語レベルの能力（読み書きおよび会話）が求められます。
• 明確で説得力があり、共感力のある優れたコミュニケーション能力が必要です。
• ブログ、ビジネスメール、各種メッセージの作成における高い文章能力が求められます。
• カスタマーサービス、コールセンター、または営業職での経験が望ましいです。
• CRMシステムの知識が必要です（できれば Monday.com の経験が望まれます）。
• 組織的で細部に注意を払い、新しいスキルの習得に意欲的であることが求められます。
• 前向きなエネルギー、寛大な姿勢、そして人々を助けることに対する真摯な情熱が必要です。
• 長期的なコミットメントが求められます（当社はともに成長していく信頼できるパートナーを求めています）。
• 信頼性の高いインターネット接続および予備電源の確保が必須です。