エグゼクティブVAの目的:

1. 弊社の代理として、クライアントに対し管理サポートを提供いたします。

2. 役員と従業員間のコミュニケーションを管理し、社内外の上級幹部と連携して各種プロジェクト及び業務を調整いたします。

3. チームの優先事項が達成され、組織目標が実現され、最良の業務手法が遵守されるよう業務の計画と統括を行います。

4. 各種業務に対する全般的な支援を行います。

エグゼクティブVAの業務内容:

– クライアントの業務及び個人のスケジュール管理（議事日程、郵便、メール、電話、出張手配、クライアント管理、その他の企業物流を含む）を担当いたします。

– 物件のマーケティング、入居者の選定、賃貸契約書の作成、及び入居者からの要望への対応を行います。

– 複雑なスケジュール管理や広範なカレンダー管理、並びにチームへの情報内容と流れの管理を行います。

– タイピング、口述筆記、スプレッドシートの作成、ファックス送信、ファイリングシステム及び連絡先データベースの維持管理などの事務及びオフィスサポート業務を担当いたします。

– 全ての資料において専門性を保ち、厳格な機密性を遵守するとともに、業務上での対応に際しては十分な配慮を行います。

エグゼクティブEA – 賃貸エージェントの役割:

– クライアントに対し、賃貸プロセス及び賃貸料に関する助言を行います。

– 内覧の手配及び将来の入居候補者への物件案内（ビデオおよびVRツアーを含む）、並びに物件案内エージェントの手配を行います。

– 責任感があり信頼性の高い入居者の選定を支援いたします。

– 賃貸契約書及び在庫目録の作成を行います。

– 入居者の推薦状の確認を行います。

– 賃貸に関する全ての事項が法的要件を満たすよう確認いたします。

– メンテナンスの実施手配を行います。

– 弁護士、建築業者、清掃業者、供給業者等、多岐にわたる関係者と連携いたします。

– 物件に関する各種問題の対応を行います。

– 賃貸関連の法改正について、常に最新の情報を把握いたします。

1. 不動産知識

• 不動産用語、リスティング、CRM、および物件取引プロセスに精通していること。

2. 管理およびコミュニケーションスキル

• メールやカレンダーの管理、データ入力、およびアポイントメントの設定。
• 優れた英語力（筆記・口頭）、クライアントとのコミュニケーション、およびフォローアップ。

3. テクノロジースキル

• Google Workspace、Zoom、Trello、CRM（例：KVCore、FUB）などのツールの使用に熟練していること。
• 高速かつ信頼性の高いインターネット環境および静かな作業環境の確保。

4. オプションスキル

• ソーシャルメディアマーケティング、Canva、動画編集、またはテレマーケティングの経験。
• 必要に応じて、リード獲得やバイヤー・セラーのパイプライン管理の経験。

5. 経験

• 不動産または管理サポート業務での1〜2年の経験が望ましいが、必須ではありません。