Visão geral do cargo

Impulsionar o crescimento das operações spot no setor de criptomoedas/Web3, expandindo oportunidades B2B com projetos e outros tipos de clientes. Foco em parcerias comerciais, insights de mercado e gestão de relacionamento com clientes.

Responsabilidades:

1. Pesquisa e análise de mercado

• Realizar estudos aprofundados do mercado de negociação de Bitcoin e das tendências da indústria Web3; monitorar mudanças nas políticas e regulamentações nacionais e internacionais; analisar modelos de negócios, pontos fortes e fracos dos concorrentes; identificar oportunidades de mercado e possíveis áreas de colaboração; fornecer suporte de dados e subsídios para a tomada de decisão na expansão dos negócios da empresa.

• Elaborar relatórios periódicos de pesquisa de mercado, apresentando à diretoria tendências de mercado, alterações nas demandas dos clientes e riscos potenciais; auxiliar na definição da estratégia de desenvolvimento de negócios e nas ações de marketing da empresa.

• Monitorar novas tecnologias, aplicações e modelos de negócio no setor; avaliar seu potencial impacto nos negócios da empresa e propor sugestões inovadoras; fomentar a inovação e o desenvolvimento das operações em Web3.

2. Desenvolvimento de clientes e manutenção de relacionamento

• Responsável por desenvolver e ampliar a base de clientes individuais, corporativos e parceiros no setor de negociação de Bitcoin e Web3; identificar potenciais clientes por meio de diversos canais (feiras, seminários, redes sociais, anúncios online etc.); criar e atualizar o banco de dados de clientes.

• Elaborar propostas de marketing e colaboração personalizadas de acordo com as necessidades e características dos clientes; apresentar as vantagens da plataforma de negociação de Bitcoin da empresa, os serviços oferecidos e os casos de uso de tecnologias Web3; conduzir a negociação com vistas ao estabelecimento de parcerias e à formalização de acordos.

• Realizar visitas de acompanhamento periódicas para obter feedback sobre a experiência com a plataforma, solucionar prontamente eventuais problemas no processo de negociação; aumentar a satisfação e a fidelidade dos clientes; identificar necessidades adicionais para promover o crescimento dos clientes e novas cooperações.

3. Expansão e gestão de canais de parceria

• Expandir canais de colaboração com provedores de carteiras de Bitcoin, fornecedores de tecnologia blockchain, instituições de custódia de ativos digitais, empresas de fintech e instituições financeiras tradicionais; estabelecer parcerias duradouras e estáveis; desenvolver conjuntamente ações de marketing e projetos de cooperação para compartilhamento de recursos e sinergia de vantagens.

• Conduzir negociações comerciais com parceiros para definir modelos de cooperação, mecanismos de distribuição de benefícios, prazos e demais cláusulas-chave; elaborar e revisar contratos de parceria, garantindo legalidade e conformidade; resguardar os interesses da empresa.

• Acompanhar o progresso das parcerias, avaliar periodicamente os resultados e coordenar a resolução de problemas e conflitos; assegurar o andamento dos projetos e o cumprimento das metas; ajustar estratégias de colaboração conforme a evolução das parcerias, otimizando a estrutura dos canais.

Requisitos:

1. Formação acadêmica

• Formação de nível superior (tecnólogo ou bacharelado) em Finanças, Economia, Marketing, Ciência da Computação ou áreas correlatas é preferencial; possuir base sólida de conhecimentos e capacidade de assimilar rapidamente conceitos do setor Web3.

2. Experiência profissional

• Mínimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento de negócios, marketing ou áreas relacionadas; experiência em trading, tecnologia blockchain ou fintech será diferencial; conhecimento dos modelos de operação de desenvolvimento de negócios e marketing, características das demandas dos clientes, além de modelos de parceria e recursos de canais no setor.

• Experiência comprovada em prospecção de clientes e gestão de parcerias; capacidade de conduzir visitas a clientes, negociações comerciais, elaboração de propostas de colaboração e gestão de projetos de forma autônoma; possuir carteira de clientes e rede de parceiros será considerado diferencial.

3. Conhecimentos e habilidades

• Domínio dos princípios básicos de negociação, fluxos operacionais e mecanismos de controle de risco; conhecimento de tecnologias Web3 (blockchain, smart contracts, ledgers distribuídos etc.) e suas aplicações e tendências no setor financeiro; habilidade para apresentar explicações técnicas e promover os negócios considerando as especificidades da empresa.

• Proficiência em teorias e práticas de marketing, com forte capacidade de pesquisa de mercado, análise de dados, planejamento de marketing e promoção de marca; aptidão para utilizar diversas ferramentas e canais de marketing a fim de ampliar a visibilidade da marca e a participação de mercado da empresa.

• Excelentes habilidades de negociação e comunicação; apto a interagir de forma eficaz com diversos perfis de clientes e parceiros visando firmar acordos de cooperação; sensibilidade para ouvir necessidades dos clientes e ajustar propostas e estratégias de marketing de acordo com seus requisitos.

• Familiaridade com leis, regulamentos e políticas de supervisão aplicáveis ao setor de trading e Web3; capacidade de garantir operações legais e em conformidade durante a expansão de negócios; monitoramento de alterações regulatórias e fornecimento de recomendações de conformidade e alertas de risco.

4. Competências pessoais

• Forte senso de responsabilidade e comprometimento; capacidade de lidar com alta pressão; proatividade na execução das atividades; responsabilidade pelos resultados; disposição para assumir responsabilidades e adotar medidas eficazes na resolução de problemas.

• Espírito de equipe e habilidades de comunicação; colaboração efetiva com diferentes áreas internas (tecnologia, operações, atendimento ao cliente etc.) para impulsionar o desenvolvimento de negócios; habilidade em ouvir opiniões e sugestões, maximizando as vantagens coletivas e atingindo metas corporativas.

• Visão de mercado aguçada e pensamento inovador; capacidade de identificar oportunidades e variações nas demandas dos clientes; flexibilidade para ajustar estratégias e métodos de trabalho; proposição de estratégias e modelos de cooperação inovadores, dando novo impulso ao crescimento dos negócios.

• Elevada capacidade de aprendizado e adaptabilidade; rapidez na assimilação de novos conhecimentos e habilidades; adaptação às rápidas mudanças do setor Web3; busca contínua pelo aprimoramento de competências técnicas e de negócios para atender às demandas da expansão empresarial.