Acerca del Puesto:

Buscamos un(a) Gerente de Proyectos de Marketing altamente capacitado(a) para supervisar y ejecutar iniciativas de marketing para nuestros clientes con sede en EE. UU.. El candidato ideal liderará la planificación y coordinación de proyectos con los equipos de marketing internos, asegurando entregas puntuales y de alta calidad, así como una satisfacción excepcional del cliente. Esta posición requiere un liderazgo sólido, excelencia organizativa y habilidades de comunicación sobresalientes para gestionar eficazmente a los interesados a nivel global.

Responsabilidades Clave:

• Actuar como principal punto de contacto para los clientes en EE. UU., manteniendo una comunicación sólida y profesional durante todo el ciclo del proyecto.
• Realizar llamadas de descubrimiento y seguimiento para identificar las necesidades del cliente, definir objetivos y ofrecer actualizaciones estratégicas.
• Gestionar la ejecución integral de proyectos, asegurando que todos los entregables se alineen con las expectativas y los plazos del cliente.
• Coordinarse con los equipos de marketing internos (contenido, diseño, redes sociales y marketing digital) para garantizar una colaboración y entregas sin fisuras.
• Monitorear el progreso, abordar desafíos de manera proactiva y mantener la documentación e informes del proyecto.
• Apoyar la mejora continua identificando oportunidades para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Calificaciones y Requisitos:

• Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos de marketing o en roles de marketing orientados al cliente.
• Éxito demostrado en la gestión de cuentas de clientes internacionales, preferiblemente en el mercado estadounidense.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés con un enfoque profesional y atractivo.
• Sólido conocimiento de procesos de marketing, ejecución de campañas y coordinación interfuncional.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Asana, Trello o ClickUp.
• Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y de gestión de múltiples tareas.
• Capacidad demostrada para liderar y colaborar eficazmente con equipos remotos y multiculturales.

Cualificaciones Preferidas:

• Experiencia trabajando con equipos remotos y multiculturales.
• Familiaridad con herramientas de automatización de marketing (por ejemplo, HubSpot, Mailchimp o similares).
• Experiencia previa en un entorno de agencia o de atención al cliente.

Atributos Clave:

• Excelentes habilidades de gestión del tiempo y organización.
• Capacidad proactiva para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
• Adaptable, automotivado(a) y orientado(a) al detalle.
• Alta inteligencia emocional y empatía hacia el cliente.