Atendente de Atendimento ao Cliente Online em Chinês e Inglês
MEXC
Detalhes remotos
Abrir País：Malásia
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | chinês
Descrição do Trabalho
Benefícios
PREÇO
Benefício de Comutação
Residencial
Aluguel de subvenção
- Responsável por receber as consultas dos usuários por meio de ferramentas de atendimento online e responder às preocupações dos usuários;
- Retornar rapidamente sobre os problemas existentes no processo, coletando e organizando as questões;
- Possuir uma forte sensibilidade comercial, sendo preferencialmente considerado quem conseguir dominar conceitos comerciais básicos e ter algum conhecimento e experiência em finanças após o treinamento;
- Realizar sessões de brainstorming para identificar obstáculos na experiência do usuário, explorar necessidades dos usuários e promover a resolução de problemas e a otimização de processos;
- Ser capaz de se adaptar a turnos de trabalho/longas jornadas noturnas.
Sara Guo
HR ManagerMEXC
Respondeu há 1 minuto
Postado em 05 July 2024
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