Responsabilidades do cargo:

1. De acordo com os objetivos de negócios da exchange e a dinâmica de mercado, elaborar propostas de campanhas inovadoras e atraentes para contratos, visando aumentar o engajamento dos usuários e o volume de negociações

2. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de produto, P&D e demais departamentos para viabilizar a implementação e o lançamento de projetos, além de apoiar os setores de marketing no impulso do crescimento pós-lançamento

3. Monitorar e analisar continuamente os dados das campanhas, avaliar seus resultados e impactos, elaborar planos de otimização para aprimorar o desempenho de iniciativas futuras

4. Interagir proativamente com os usuários, coletar feedback e sugestões, tratar prontamente reclamações e problemas, garantindo qualidade e satisfação na experiência do usuário

5. Analisar o cenário do mercado de criptomoedas e a operação de exchanges concorrentes, propor soluções práticas e viáveis e implementar medidas de melhoria

6. Atender demandas de negócios BD e KOL, viabilizar e executar campanhas, promovendo a conversão de usuários e fortalecendo a colaboração com parceiros BD e influenciadores

7. Estabelecer um mecanismo mensal de acompanhamento de progresso de OKRs/KPIs para operação de canais e ajustar estratégias operacionais dinamicamente com base em feedbacks do mercado e desempenho de dados; possuir experiência completa em gerenciamento de OKRs

Requisitos do cargo:

1. Formação superior completa ou acima, preferencialmente em Finanças, Marketing, Comércio Eletrônico ou áreas afins

2. Experiência em operações de campanhas no setor de criptomoedas ou derivativos financeiros, com sólido conhecimento em produtos de trading de contratos e no mercado

3. Excelência em planejamento e organização de eventos, com capacidade para elaborar e executar propostas de campanha de forma independente

4. Habilidade excepcional de comunicação escrita e verbal, capaz de reportar de forma clara situações e recomendações a gestores de diferentes níveis e membros da equipe

5. Forte capacidade de análise de dados, com habilidade para usar abordagens orientadas por dados na otimização de estratégias de campanha

6. Capacidade de trabalhar sob pressão, promovendo o sucesso de campanhas em um ambiente de mercado altamente competitivo

8. Excelente habilidade de comunicação e coordenação, com espírito de trabalho em equipe e capacidade de colaborar efetivamente com profissionais de diferentes perfis