此职位仅限位于菲律宾的申请者远程申请！

TransPerfect Connect (TPC)正在寻找精通英语与普通话的专业双语人士，要求在专业的呼叫中心环境中拥有使用语言技能的经验。我们提供全面的有偿培训，以启动您作为电话翻译（OPI）和视频远程翻译（VRI）的职业生涯，帮助医疗、法律和金融服务等各行各业的客户。

如果您对有意义的工作感到兴奋，并在有目标的环境中茁壮成长，这个职位将让您有机会利用您的语言技能带来真正的改变！

TPC的翻译在促进有限英语使用者之间准确和文化适宜的交流方面发挥着重要作用。无论您是在医疗预约中支持患者，还是帮助某人获取基本服务，您的双语流利程度直接促进了有意义的现实影响。

这是一个结构化的呼叫中心式角色，超越了日常对话或随意的双语能力。理想的候选人需具备专业水平的英语和普通话能力，并能迅速准确地翻译复杂的对话。这包括习惯用语、专业术语（如医疗、法律、金融）和情感细腻的内容。

在这个角色中取得成功需要强大的积极倾听能力、情绪控制、专业素养、同理心和适应能力。翻译需要管理持续的实时电话，通常在压力下进行，同时严格遵循翻译协议，以保持中立、准确和保密。

• 在各个行业（医疗、法律、客户服务等）之间提供英语和普通话的交替翻译服务
• 确保翻译的完全准确、清晰和中立——保持语气、意图和情感
• 始终保持机密性和公正性
• 专业管理通话流程，包括在需要澄清时礼貌地介入
• 表现出情商，特别是在高压或情感激烈的互动中
• 应用短期记忆保持、积极倾听和记笔记技巧来管理较长的交流
• 严格保持翻译的角色，不提供个人意见或建议
• 参与持续的培训、辅导和反馈会议，以保持和提升表现
• 使用基本计算机工具（MS Office、内部平台）有效管理电话并记录活动

我们提供的内容：

• 四周的有偿培训（现场或远程），涵盖翻译技巧、记笔记、记忆保持、通话管理和情绪控制
• 由认证翻译主导的角色扮演模拟和辅导
• 持续的职业发展机会，包括复杂呼叫类型的高级培训
• 以有意义的方式利用您的语言技能来赋能他人，支持关键对话，并产生持久影响的机会
• 在翻译、质量保证、培训和领导角色方面的职业晋升机会

福利：

• 全面的福利套餐，包括医疗、牙科、视力、401k、带薪休假、公司赞助的生命保险、短期和长期残疾保险以及灵活支出账户选项
• 私人医疗保险和访问协作、支持团队环境的机会
• 一个积极和可接触的HR部门，专注于员工的健康和幸福