1. 通过出色的口头和书面沟通技巧，回复客户的电子邮件和电话。
2. 以专业和礼貌的态度处理电话，进行冷拨电话以从提供的电子表格中生成潜在客户。
3. 在保持准确性的同时有效地进行多任务处理。
4. 在通话期间具备强大的打字技能，以便记录笔记和输入数据。
5. 关注细节，以确保准确记录和转发信息。
6. 能够适应不同的行业和客户需求。
7. 必须熟悉电话系统和呼叫管理软件。
8. 处理可能出现的意外情况并提供适当的响应。
9. 通过出色的销售服务确保客户满意度高。
10. 评估客户需求，并提供产品或服务功能的帮助和信息。
11. 保持对所提供的产品或服务的了解，并讨论可用选项。
12. 执行管理层可能分配的其他任务。

• 至少三（3）年的虚拟助理工作经验，具有销售经验者优先。
• 优秀的英语沟通能力和多任务处理技能
• 专业且礼貌地处理电话的能力。
• 能够高效地进行多任务处理，同时保持准确性。
• 能够维护机密性并遵守数据保护法规。
• 具备团队合作精神，有效地与同事和上级协作。熟悉电话系统和呼叫管理软件。
• 具备解决问题的能力，以应对意外情况并提供适当的回应。
• 注重细节，以确保信息的准确记录和转发。
• 能够适应不同的行业和客户需求。
• 具备强大的打字技能，以便在电话中进行记录和数据输入。
• 在与来电者交流时展现耐心和同理心，包括在压力环境下。
• 可靠且准时的出勤，通常在24/7的工作环境中。
• 愿意接受培训并持续提升技能。
• 有客户服务或呼叫中心经验者优先，但非必要。
• 愿意从事夜班工作并能立即开始培训
• 拥有现成的家庭办公室环境
• 电脑或笔记本电脑配置至少为i5或更高/第七代或更新，或其AMD等效产品，12-16GB RAM，功能正常的摄像头，降噪耳机，以及双显示器
• 稳定的互联网连接，上传和下载速度至少为25 Mbps
• 备份电源/互联网优先



福利

• 居家办公设置
• 长期/全职职位
• 薪资具有竞争力，起薪为42000元毛收入
• 培训第一天即开始发放薪资
• 医疗保险、忠诚投资基金、纪念计划及其他福利
• 带薪假期
• 基于出勤和表现的奖励
• 季度团队建设活动
• 年度公司外出活动
• 年度年终聚会
• 年度绩效评估
• 第13个月薪资，政府规定的福利：
• 职业晋升机会