線上客戶服務代表

First Power Solar Inc.

₱50-75K[月薪]
远程办公<1 年經驗學歷不限全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語 | 韓語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

顯示原文

福利待遇

  • 員工表彰與獎勵

    績效獎金

簡介

  • 通過聊天和消息平台使用韓語和英語回應客戶詢問。
  • 處理投訴，提供適當的解決方案，並跟進以確保問題解決。
  • 始終對客戶保持積極、同理心和專業的態度。
  • 了解公司產品/服務，以有效回答問題和解決顧慮。
  • 準確記錄客戶互動、交易、評論和投訴。
  • 與其他部門合作，確保客戶問題迅速且準確地得到解決。
  • 如有需要，將文件或通信從英語翻譯成韓語（或反之亦然）。

職位要求

  • 流利的韓語和英語
  • 具備客戶服務或呼叫中心經驗者優先。
  • 強大的溝通及人際交往能力。
  • 能夠在壓力下保持冷靜，專業地處理困難情況。
  • 熟練使用電腦、客戶關係管理系統及其他通訊工具。
  • 願意工作靈活的工作時間，包括週末及每月輪班。


英語流利的韓語
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Meg Aguihap

HR OfficerFirst Power Solar Inc.

2 分鐘前回覆

發布於 19 July 2025

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