关于我们：

OPTIMAL 客户推荐视频：

OPTIMAL 是一家物业管理支持公司，与北美的房地产投资者和物业经理合作，通过实施远程物业管理技术以及后台管理和履约，帮助他们实现时间、财务和地域自由。

我们的领导团队由前四大会计和咨询专业人士组成，并包括曾在黑石集团（Blackstone）、普洛斯（Prologis）以及本地物业管理公司管理商业和住宅投资组合的物业经理。

关于此职位：

虚拟物业经理对于一系列物业的成功至关重要。他/她需要承担责任、保持有序、以物业所有者的心态进行管理，并以诚实、尊重和友善对待每个人。

此职位适合谁？

我们正在寻找具有组织能力、果断、亲和力强、擅长解决问题并拥有出色客户服务技能的人才。如果您希望在学习房地产投资和物业管理领域的同时实现个人和职业成长，那么这个职位就是为您量身打造的！

主要职责：

客户服务

• 与租户、房东和供应商建立并保持良好关系。

新客户入职

• 在客户软件平台中设置新物业，并及时向新业主通报，让他们对我们管理物业的能力充满信心。

续约管理

• 对续约进行详细跟踪和管理，以确保最低的空置率。

维护管理

• 监督供应商、分配工作、获取审批，并确保顺利完成及结算。

租户管理

• 协调租户的入住、租金收取、发送逾期通知及其他通知、执行租赁条款以及租户退租。

社交媒体管理

• 协助在 Facebook、Instagram、LinkedIn 及其他社交媒体平台创建和发布内容。

其他

• 根据需要协助处理业务的不同方面，包括完善新流程和集思广益寻找解决方案。

理想资质：

• 至少2年客户服务经验，优先考虑有BPO环境经验者
• 能够在最少监督下工作
• 对客户交付成果负责并积极承担责任
• 能够同时处理多个客户
• 具备出色的书面和口头沟通能力

工作详情：

• 雇佣类型：独立承包商，全职
• 工作时间：美国中部时间上午8点至下午5点（管理美国客户）

薪酬福利：

• 100% 远程办公
• 起薪3美元/小时，基于每周40小时工作制
• 周末休息
• 每年10天带薪休假
• 6天带薪假期（根据菲律宾法定假日）
• 第六个月起公司全额支付全面医疗及牙科保险
• 独立工作环境，并在需要时获得团队领导及跟随团队成员的支持