Call Center Representative - Financial Account (Php 20,500)
Alorica
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Comida permitida
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, HMO
Beneficios Beneficios
Milla de dormir, Pantalón bien calcetines
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer issues and complaints efficiently.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Collaborate with team members to enhance service quality.
- Meet performance metrics and contribute to team goals.
Requisito
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: No prior experience necessary; training will be provided.
- Skills and Competencies: Excellent communication, problem-solving, and basic computer skills.
- Responsibilities and Duties: Assist customers with inquiries, resolve issues, and process orders.
- Working Conditions: Office environment, possibly requiring weekend shifts.
- Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and proactive.
Cedryck Alyn Ross Labora
HR OfficerAlorica
High response rate
Ubicación laboral
Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines
Publicado el 27 February 2025
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