El futuro es nuestra elección

En Atos, como líder global en digital seguro y descarbonizado, nuestro objetivo es ayudar a diseñar el futuro del espacio de información. Juntos, traemos la diversidad de las habilidades y antecedentes de nuestra gente para tomar las decisiones correctas con nuestros clientes, para nuestra empresa y para nuestros propios futuros.

Rol: Ingeniero de Red / Firewall

Ubicación: Edificio Nex Tower, Ciudad de Makati (Presencial - Híbrido)

Tipo de Contratación: Tiempo Completo con ATOS

Configuración de Trabajo: Híbrido (3x RTO y 2x WFH)

Resumen del Rol

Como miembro del Equipo de Cumplimiento de Servicios de Operaciones de Red, es un experto altamente motivado y orientado a resultados que será responsable de operar óptimamente la infraestructura de red con un énfasis especial en toda la región de Asia.

Funciones del Trabajo / Responsabilidades / Área de Resultados

Un individuo que sea parte del equipo de Cumplimiento de Servicios de Operaciones de Red para trabajar en las operaciones de infraestructura de red y solicitudes de servicio para mantener y mejorar la disponibilidad, estabilidad y resiliencia.

Reportar al líder del equipo de cumplimiento de servicio de operaciones de red

Ser parte del equipo y colaborar entre sí en la resolución de todos los incidentes y ser el punto de escalada de todos los eventos del equipo de gestión de eventos.

Responsable de implementar múltiples solicitudes dentro del SLA.

Conocimiento del proceso de creación de cambios e implementación de cambios.

Capacidad para resolver incidentes dentro del plazo del SLA, incluyendo la automatización y mejora de procesos existentes.

Conocimiento de proveedores externos, incluidos Telco, para resolver incidentes de manera oportuna.

Identificar cualquier riesgo potencial que impacte la disponibilidad de la red y escalar al equipo de ingeniería de operaciones de siguiente nivel.

Responsable de manejar solicitudes de servicio BAU a través de la red de datos, infraestructura de seguridad, p. ej., cambio de política de firewall, endurecimiento de configuración, etc. para mitigar cualquier riesgo potencial y lograr un buen tiempo de comercialización.

Interfase con el equipo de red del país local y varios equipos técnicos sobre incidentes y solicitudes de servicio en Asia.

Adherirse a la práctica de gestión de servicios empresariales que incluye, pero no se limita a, incidentes, problemas, gestión de cambios.

Responsable del diseño, implementación y configuración de la regla del firewall empresarial, red LAN, WAN, incluidos dispositivos Cisco; Redes Definidas por Software; SDWAN, Aruba, Clearpass, etc.

Calificaciones

Título universitario en Tecnología de la Información/Computación/Ciencias de la Computación/ECE o campo relacionado con al menos 5 años de experiencia laboral en el campo de TI, preferentemente en la gestión de infraestructura de red y operaciones de seguridad.

Experiencia sólida en la configuración y soporte de entornos de red complejos que consisten en red de datos, seguridad en las instalaciones y infraestructura en la nube.

Fuerte conocimiento en tecnología de enrutamiento y conmutación, como BGP, Express Route, OSPF, SDWAN, etc.

Conocimiento en tecnología y productos inalámbricos, como Aruba.

Fuerte conocimiento en diversas tecnologías y sistemas de seguridad de red, incluidos firewalls, IPS, balanceadores de carga, proxy.

Experiencia sólida en plataformas de enrutamiento y conmutación, plataformas de seguridad de diferentes proveedores

• Redes Cisco
• Firewalls Palo Alto, CheckPoint, Fortigate
• Balanceador de carga F5
• Azure Cloud
• Zscaler
• Aruba
• Red de Azure
• Infraestructura SDWAN
  
  
  

Experiencia práctica sólida en la gestión de extremo a extremo; habilidades de resolución de problemas y resolución de problemas en múltiples plataformas en un entorno de red complejo.

Familiarizado con los procesos de ITIL - Incidente, Problema, Cambio, etc. - la experiencia en la herramienta ServiceNow sería beneficiosa.

Capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico

Poseer una o más certificaciones de proveedores

Certificación de Cisco - CCNP o superior es preferida.

Palo Alto - PCNSA o PCNSE es preferida.

Checkpoint - CCSA o CCSE es preferida.

Certificación de Azure

Buen jugador de equipo, excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal