会社概要

My Sahay Global（MSGI）は、医療、通信、旅行、ホスピタリティ業界の中小企業に対してリモートスタッフサービスを提供するソリューションカンパニーです。私たちのオフィスはフィリピンのパラニャーケ市に位置しており、文化として包摂性とポジティビティを追求しています。私たちのチームは経験豊富なプロフェッショナルによって指導され、クライアントに高品質で信頼性のあるサービスを提供しています。

役割説明

これはMy Sahayでのフルタイムのハイブリッドオペレーションマネージャーの役割です。オペレーションマネージャーは、毎日オペレーションの監督、スタッフの管理、手続きの実施、効率的なワークフローの確保を担当します。この役割はパラニャーケに拠点を置き、部分的に在宅勤務の柔軟性を持っています。

資格

• 強いリーダーシップと組織スキル
• オペレーション管理とスタッフ監督の経験
• プロセス改善とワークフロー最適化の知識
• 優れたコミュニケーション能力と対人能力
• 細部への注意力と問題解決スキル
• プロジェクト管理ツールの熟練
• 医療、通信、旅行、またはホスピタリティ業界での経験があればプラス
• ビジネス管理または関連分野の学士号
• 日常業務を監督し、効率とサービス品質を向上させます。
• クライアントアカウントを管理し、強力な関係と高い満足度を維持します。
• 医療バーチャルアシスタントやサポートスタッフを含むチームを指導し、調整します。
• 財務運営をサポートし、予算、請求書、および経費追跡を含む。
• 生産性と事業パフォーマンスを向上させるためのプロセス改善を実施します。
• チーム、クライアント、およびステークホルダー間の明確なコミュニケーションを確保します。
• オペレーションの課題を解決し、戦略的な解決策を実施します。
• 追跡と報告のためのプロジェクト管理ツールを活用します。

資格：

• ビジネス管理、コミュニケーション、または関連分野の学士号が望ましい。
• アカウント管理、クライアント関係管理、またはプロジェクト管理での実績のある経験。
• オペレーションと会計のバックグラウンドが強いプラスです。
• リモートまたはバーチャルアシスタントを含むチーム管理の経験があるとアドバンテージです。
• 優れたコミュニケーション、対人関係、プレゼンテーションスキル。
• プロジェクト管理ソフトウェアおよび他の関連ツールの熟練
• 強力な組織、時間管理、および問題解決能力。

報酬と福利厚生：

? 競争力のある給与（経験と資格に基づく）

? 健康とウェルネスの福利厚生

? キャリア成長と専門的な成長の機会

? サポーティブで協力的な職場文化

職務記述書を参照してください。