1. 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力を活かし、お客様からのメールや電話に対応していただきます。
2. 提供されたスプレッドシートを基に見込み客を創出するため、プロフェッショナルかつ礼儀正しく架電を行っていただきます。
3. 効率的に複数の業務を遂行しつつ、正確性を維持していただきます。
4. 通話中のメモ取りおよびデータ入力には、優れたタイピングスキルが必要です。
5. 正確なメッセージ記録と転送を行うため、細部にまで注意を払っていただきます。
6. 多様な業界やお客様のニーズに柔軟に対応していただきます。
7. 電話システムおよび通話管理ソフトウェアに精通している必要があります。
8. 予期せぬ状況に対処し、適切な対応を提供していただきます。
9. 卓越した販売サービスにより高い顧客満足度を確保していただきます。
10. お客様のニーズを評価し、製品またはサービスの特徴に関する情報および支援を提供していただきます。
11. 提供される製品やサービスについて十分な知識を持ち、利用可能なオプションをご説明していただきます。
12. その他、上長より指示される業務を遂行していただきます。

• 仮想アシスタントとしての経験が少なくとも3年以上必要であり、営業経験がある場合はプラスとなります。
• 優れた英語でのコミュニケーション能力とマルチタスク能力。
• 電話応対において、プロフェッショナルで礼儀正しい対応ができること。
• 正確性を保ちながら効率的にマルチタスクをこなす能力。
• 機密保持およびデータ保護規定を遵守する能力。
• 同僚および上司と効果的に連携するチームプレイヤーとしての意識。電話システムおよびコール管理ソフトウェアの利用経験。
• 予期せぬ状況に対処し、適切な対応を行う問題解決能力。
• 正確なメッセージの記録および転送を行うための注意力。
• 各業界およびクライアントのニーズに柔軟に対応する適応力。
• 電話中のメモ取りやデータ入力において優れたタイピングスキル。
• ストレスのかかる状況の中でも、発信者に対して忍耐力と共感を持って対応する姿勢。
• 24時間365日の勤務環境において、信頼性の高い出勤および時間厳守。
• 研修を受け、スキルを継続的に向上する意欲。
• カスタマーサービスやコールセンター業務の経験がある場合は有利ですが、必須ではありません。
• 深夜勤務が可能であり、直ちに研修を開始できること。
• 作業に適した環境が整った自宅オフィスを既にご用意いただいていること。
• Core i5以上/第7世代以降、または同等のAMDプロセッサ、12～16GBのRAM、機能するカメラ、ノイズキャンセリングヘッドセット、およびデュアルモニターを搭載したパソコンまたはノートパソコン。
• アップロードおよびダウンロード速度が最低25 Mbpsの安定したインターネット接続。
• 予備の電源またはインターネット回線がある場合はプラスとなります。



• 在宅勤務体制
• 長期/フルタイムポジション
• 給与は39,659.05（グロス）でのご提示です
• 5,000のクライアントデプロイメント手当
• 研修初日から給与支給開始
• HMO、ロイヤリティ投資基金、メモリアルプラン、その他各種福利厚生
• 有給休暇
• 出勤および業績に応じたインセンティブ
• 四半期ごとの対面チームビルディング
• 年次企業行事
• 年末パーティー
• 年次業績評価
• 第13ヶ月目の給与、政府定めの福利厚生
• MP2拠出金
• キャリアアップの機会