Descrição:
Descrição do Trabalho
Como Oficial de Conta de Comércio Eletrônico, você será fundamental na gestão da nossa presença online em várias plataformas de comércio eletrônico, incluindo Shopee, Lazada, Zalora e Shopify. Suas responsabilidades se estenderão à coordenação próxima com o Departamento de Planejamento e Controle de Marketing e Merchandising para garantir alinhamento entre as estratégias de vendas online e os objetivos gerais do negócio.
O Que Você Fará
- Magia nas Plataformas de Comércio Eletrônico:
- Você será o mestre das nossas vitrines online, garantindo que mostrem perfeitamente nossas últimas tendências e coleções.
- Mergulhe fundo nas características únicas de cada plataforma para otimizar listagens de produtos, desde títulos atraentes até imagens irresistíveis.
- Colaboração Sincera com Marketing e Merchandising:
- Trabalhe lado a lado com nossas mentes criativas de Marketing para alinhar nossas estratégias de vendas online com as campanhas cativantes que eles criam.
- Colabore de perto com o nosso Departamento de Planejamento e Controle de Merchandising para garantir que nossos assortimentos online estejam em sintonia com nossas ofertas offline, criando uma experiência de compra contínua para nossos clientes.
- Sussurrador de Dados e Gênio de Estratégia:
- Aproveite o poder dos dados para descobrir insights que impulsionem nossas estratégias de vendas online.
- Traduza números em planos acionáveis, seja ajustando nosso calendário promocional ou refinando nosso assortment de produtos.
- Campeão do Atendimento ao Cliente:
- Abrace cada interação com o cliente como uma oportunidade de criar uma experiência memorável.
- Ouça, empatique e vá além para resolver quaisquer problemas que nossos clientes possam encontrar, transformando-os em fãs para a vida inteira da FashionFusion.
- Jogador de Equipe Extraordinário:
- Traga seu espírito colaborativo para a mesa, trabalhando de perto com equipes multifuncionais, como Operações de Loja, Atendimento e Atendimento ao Cliente, para garantir que nossas operações online funcionem sem problemas.
Compartilhe seu conhecimento e insights com seus colegas, promovendo uma cultura de aprendizagem e crescimento contínuos.
Qualificações Mínimas
O que estamos procurando:
- Um amor genuíno pela moda e um olhar atento para estilo.
- Experiência anterior em comércio eletrônico, preferencialmente na indústria de vestuário e moda.
- Familiaridade com Shopee, Lazada, Zalora e Shopify ou disposição para mergulhar e aprender.
- Fortes habilidades analíticas combinadas com uma mentalidade criativa.
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas.
- Um talento natural para construir relacionamentos e colaborar com equipes diversas.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.