Online Customer Service Representative

Ubiquity Global Services, Inc.

R$1.5-1.9K[شهريًا]
في الموقع - مدينة كويزون1-3 سنوات خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    تقدير سنوي

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    تأمين الأسنان, التأمين الصحي, التأمين على النظر, HMO

  • المزايا والفوائد

    أماكن للنوم, مخزن مؤن مُكدس جيدًا

  • تطوير مهني

    تطوير مهني

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة حداد, إجازة الأمومة والأبوة, إجازة خاصة للنساء, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

Customer Service Representative

Manila, Philippines


At Ubiquity, we live and breathe our mantra: Head, Heart, Hustle. This isn’t just a philosophy—it’s the foundation of who we are and what we do. As a Customer Service Representative, you’ll embody this mantra every day, delivering exceptional service with expertise, empathy, and a drive to succeed.


What You’ll Do:

  • Head: Use your expertise to provide accurate, efficient, and personalized solutions to our customers.
  • Handle customer inquiries via phone, email, or chat with professionalism and accuracy.
  • Troubleshoot issues and provide effective resolutions by leveraging company knowledge and tools.
  • Continuously learn about our products, services, and processes to enhance the customer experience.
  • Heart: Build meaningful connections with every interaction.
  • Show genuine care and empathy in addressing customer needs and concerns.
  • Foster a positive experience by being a brand ambassador for Ubiquity's people-centric culture.
  • Uphold our commitment to diversity, inclusion, and respect in all communications.
  • Hustle: Demonstrate resilience and a drive to deliver excellence.
  • Meet or exceed key performance metrics, such as response time, resolution rate, and customer satisfaction scores.
  • Adapt to challenges with a proactive mindset and a solutions-oriented approach.
  • Work collaboratively with team members to improve processes and achieve shared goals.


Why Join Us?

  • Head: Access to career development programs that help you grow professionally and personally.
  • Heart: Be part of a people-first culture that values your contributions and supports your aspirations.
  • Hustle: Thrive in a dynamic, fast-paced environment where your hard work and dedication are celebrated.


At Ubiquity, we’re more than a workplace—we’re a community that’s invested in your success. If you’re ready to make an impact and grow with us, apply now and experience how we bring Head, Heart, and Hustle to life every day.


Apply today and start your journey with Ubiquity!

المتطلبات

  • Atleast 1 year of BPO experience.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Passion for delivering a stand-out customer experience. 
  • Ability to follow instructions for specific customer resolutions tasks. 
  • Willing to work ONSITE in our Eastwood Site.


Site Address: 

2nd Floor, Ubiquity Global Services(Eastwood). 2nd Flr 1800 Bldg Eastwood City, Quezon City, Philippines

خدمة العملاءحل المشكلاتأخلاق عمل قويةمهارات فنيةالمهارات الشخصيةمهارات التعامل مع الآخرينمركز الاتصالدعم المكتب الخلفي
Preview

Ubiquity Philippines

Talent Acquisition Ubiquity Global Services, Inc.

نشط اليوم

موقع العمل

2nd Floor, Ubiquity Global Services(Eastwood). 2nd Flr 1800 Bldg Eastwood City, Quezon City, Philippines

نشر بتاريخ 01 July 2025

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.