Posição: Administrador de Operações

Localização: Remoto (Filipinas)

Tipo de Trabalho: Tempo integral

Horário de Trabalho: 9h - 17h (Horário Padrão do Pacífico)

Salário Base: Php 40.000 por mês

Descrição do Papel:

• Estamos em busca de um Administrador de Operações para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você lidará com uma ampla gama de tarefas administrativas que mantêm nossas operações funcionando perfeitamente—desde a gestão de comunicações e documentação até a assistência em processos financeiros e suporte ao cliente. 

Principais Responsabilidades:

• Auxiliar nossas equipes com várias tarefas administrativas. 
• Comunicar-se com clientes, fornecedores e parceiros.
• Realizar pesquisas aprofundadas na web sobre diversos tópicos.
• Atendimento ao cliente (tickets de suporte, e-mail e telefone).
• Organizar documentação para processos de negócios recorrentes.
• Gerenciar faturamento e manutenção de registros financeiros.
• Assegurar precisão e atenção aos detalhes em todas as tarefas administrativas.
• Outras responsabilidades administrativas ao longo do tempo.

Requisitos:

• Deve ter pelo menos três (3) a quatro (4) anos de experiência em BPO ou função administrativa (de um empregador norte-americano ou do Reino Unido)
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Fortes habilidades organizacionais
• Familiaridade com computadores + capaz de aprender software de forma independente, com uma abordagem proativa para aprender novas tecnologias e ferramentas.
• Atenção aos detalhes com a capacidade de identificar e corrigir erros de forma rápida e eficiente.
• Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de precisão.
• Experiência em faturamento e cobrança, garantindo precisão e processamento em tempo hábil.
• Apaixonado por autodesenvolvimento e melhoria contínua
• Consistentemente + produtivo de forma independente com mínima supervisão
• Forte experiência em Atendimento ao Cliente
• Entusiástico e com atitude proativa
• Disponível 100% exclusivamente (sem outros compromissos)
• Conexão de internet estável (com uma potencial conexão de backup disponível)
• Disponível durante o horário comercial dos EUA (deve estar confortável trabalhando em turnos noturnos!)

Benefícios e Vantagens:

• Trabalho Totalmente Remoto – Trabalhe de qualquer lugar com uma conexão de internet confiável
• Cobertura de Saúde – Oferecemos benefícios de saúde para você e o bem-estar da sua família
• Dias de Folga, Férias e Feriados Pagos – Recarregue e tire o tempo que precisar
• Fundos para Equipamentos – Receba suporte para montar ou atualizar seu escritório em casa
• Participação nos Lucros – Bônus mensais e anuais atrelados ao desempenho da empresa
• Emprego de Longo Prazo – Valorizamos membros da equipe que crescem conosco
• Cultura de Trabalho Colaborativa – Trabalhe com uma equipe de suporte e distribuída globalmente

Sobre Nós:

A AutoScale Ventures é uma empresa orientada por tecnologia com mais de 50 membros da equipe nas Filipinas, Paquistão, Índia, EUA, China e Canadá. Operamos um grupo de negócios que abrange tecnologia, serviços de dados, recrutamento e imóveis, incluindo:

• VinAudit – Fornecedor de dados de histórico e mercado de veículos
• Serviços de Proxy – Soluções de proxy privado de alta velocidade
• EliteWork – Plataforma de força de trabalho remota e ferramenta de produtividade SaaS
• Voliplex – Empresa de investimento em imóveis nos EUA de longo prazo

Estamos comprometidos em construir soluções escaláveis, orientadas por dados e capacitar uma equipe distribuída globalmente.

Nota Importante: Apenas aqueles que forem selecionados serão contatados. Aguardamos ansiosamente para conhecer a pessoa certa para esta função! 

• Deve ter pelo menos três (3) a quatro (4) anos de experiência em BPO ou em funções administrativas (de empregador norte-americano ou do Reino Unido)
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Fortes habilidades organizacionais
• Habilidade com computadores + capacidade de aprender softwares de forma independente, com uma abordagem proativa para aprender novas tecnologias e ferramentas.
• Atenção forte aos detalhes, com a capacidade de identificar e corrigir erros rapidamente e de forma eficiente.
• Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo um alto nível de precisão.
• Experiência em faturamento e cobrança, garantindo precisão e processamento em tempo hábil.
• Apaixonado por desenvolvimento pessoal e melhoria contínua
• Consistentemente + independentemente produtivo, com mínima supervisão
• Forte experiência em Atendimento ao Cliente
• Entusiástico e com uma atitude positiva
• Disponível 100% de forma exclusiva (sem outros compromissos)
• Conexão de internet estável (com uma possível conexão de backup disponível)
• Disponível durante o horário comercial dos EUA (deve estar confortável em trabalhar em turnos da madrugada!)