Angeles City, PH

Período Integral

A MCI é uma empresa líder em Business Process Outsourcing (BPO) especializada em fornecer soluções personalizadas para atender às diversas necessidades de nossos clientes. Com um compromisso com a excelência e um foco em inovação, estabelecemos nossa posição como um parceiro confiável na indústria.

Estamos buscando um Representante de Desenvolvimento de Vendas com experiência em vendas B2B e conhecimento aprofundado em sistemas de CRM; você desempenhará um papel crucial na condução do crescimento de nossos negócios, gerando e qualificando leads. Seu foco principal será utilizar sua experiência em vendas B2B e sistemas de CRM para identificar clientes potenciais, iniciar contato e agendar compromissos para a equipe de vendas. Este cargo requer um indivíduo proativo e antenado em tecnologia, com uma forte compreensão da dinâmica das vendas B2B, proficiência em ferramentas de CRM e um excelente domínio do idioma inglês.

Para ser considerado para este cargo, você deve completar uma aplicação completa em nossa página de carreiras da empresa, incluindo todas as perguntas de triagem e um breve teste pré-emprego.

Principais Responsabilidades

• Utilizar estratégias de vendas B2B para identificar e pesquisar potenciais clientes dentro de indústrias e segmentos-alvo.
• Gerar e qualificar leads por meio de prospecção externa via chamadas telefônicas, e-mails e mídias sociais.
• Aproveitar o conhecimento aprofundado de sistemas de CRM (por exemplo, Salesforce, HubSpot) para gerenciar e organizar informações de leads.
• Assegurar documentação precisa e atualizada das interações e atividades com os leads.
• Realizar abordagens direcionadas a potenciais clientes, articulando a proposta de valor de nossos produtos ou serviços.
• Utilizar ferramentas de CRM para acompanhar e analisar o engajamento dos prospects.
• Aplica as melhores práticas de vendas B2B para qualificar leads com base em necessidades, orçamentos, prazos e processos de tomada de decisão.
• Colaborar com a equipe de vendas para facilitar a transferência tranquila dos leads.
• Agendar compromissos e demonstrações de produtos para a equipe de vendas utilizando ferramentas de agendamento de CRM.
• Assegurar que os dados do CRM correspondam à disponibilidade e prioridades da equipe de vendas.
• Colaborar com as equipes de vendas e marketing para alinhar os esforços externos com as estratégias gerais.
• Forçar insights sobre a qualidade dos leads, eficácia da campanha e utilização do CRM.
• Atingir ou superar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à geração e qualificação de leads.
• Gerar relatórios regulares sobre atividades de geração de leads, utilização do CRM e resultados.
• Construir e manter relacionamentos positivos com potenciais clientes B2B.
• Coletar e documentar feedback dos clientes dentro do sistema de CRM para informar campanhas futuras.
  
  
  

PERGUNTAS SE VOCÊ SE ENCAIXA NESTA POSIÇÃO?

Todos os candidatos positivos e motivados são encorajados a se inscrever. Os candidatos ideais para esta posição são altamente motivados e dedicados e devem possuir as seguintes qualidades

• Graduação em Negócios, Marketing ou área relacionada seria vantajosa
• 3+ anos de experiência em desenvolvimento de vendas B2B, geração de leads ou um cargo relacionado.
• Sucesso comprovado em atender ou superar metas e KPIs de vendas B2B.
• Experiência no uso de sistemas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou equivalente.
• Excelente domínio do inglês e habilidades interpessoais.
• Criativo com a habilidade de aprender e se adaptar rapidamente a novas tecnologias.
• Proativo, automotivado e orientado a resultados.
  
  
  

Todas as Localizações da MCI

• Deve estar autorizado a trabalhar no país onde o trabalho está baseado.
  
  
  

Sujeito ao programa e localização da posição

• Deve estar disposto a se submeter a uma investigação de antecedentes e/ou segurança de NÍVEL II com uma impressão digital. As ofertas de trabalho estão condicionadas aos resultados da investigação de antecedentes/segurança.
• Deve estar disposto a se submeter a exames de drogas. As ofertas de trabalho estão condicionadas aos resultados do exame de drogas.
  
  
  

QUER UM EMPREGADOR QUE VALORIZA SUA CONTRIBUIÇÃO?

Na MCI, acreditamos que seu trabalho árduo merece reconhecimento e recompensa. Nossos pacotes de compensação e benefícios são projetados para serem competitivos e crescer com você ao longo do tempo. A compensação inicial é baseada na experiência, e oferecemos uma variedade de benefícios e incentivos para apoiar e recompensar nossos membros da equipe.

O Que Você Pode Esperar da MCI

Entendemos a importância do equilíbrio e do apoio, razão pela qual oferecemos uma variedade de benefícios e incentivos que vão além de um pagamento. Nossos membros da equipe desfrutam

• Férias Pagas Ganhe PTO e feriados pagos para tirar o tempo que você precisa.
• Incentivos e Recompensas Participe de concursos diários, semanais e mensais que incluem prêmios em dinheiro e prêmios que vão de eletrônicos a férias dos sonhos — e às vezes até mesmo carros!
• Benefícios de Saúde Funcionários em tempo integral são elegíveis para cobertura médica, dental e de visão abrangente após 90 dias de emprego, e todos os funcionários têm acesso a planos médicos MEC após apenas 30 dias. As opções de benefícios variam por localização.
• Poupança para Aposentadoria Garanta seu futuro com programas de poupança para aposentadoria, onde disponíveis.
• Seguro de invalidez Cobertura de invalidez de curto e longo prazo está disponível para ajudar a protegê-lo durante desafios inesperados.
• Seguro de Vida Acesse opções de seguro de vida para proteger seus entes queridos.
• Crescimento Profissional Com foco em promoções internas, os funcionários desfrutam de oportunidades significativas de avanço.
• Treinamento Pago Aprenda novas habilidades enquanto ganha um pagamento.
• Ambiente de Trabalho Divertido e Envolvente Desfrute de uma cultura orientada para a equipe que promove colaboração e engajamento.
• Código de Vestimenta Casual Sinta-se à vontade enquanto trabalha.
  
  
  

Compensação e Benefícios Que Se Ajustam à Sua Vida

A MCI se orgulha de adequar nossas ofertas para atender às necessidades de nossa equipe diversificada em subsidiárias e locais. Enquanto benefícios e incentivos específicos podem variar por localização, o núcleo de nosso compromisso permanece o mesmo recompensar o esforço, fornecer oportunidades de crescimento e criar um ambiente onde cada funcionário se sinta valorizado.

Se você está pronto para se juntar a uma empresa que reconhece suas contribuições e apoia seu crescimento, a MCI é o lugar para você. Candidate-se hoje!

Este trabalho opera em um ambiente profissional de escritório. Enquanto desempenha as funções deste trabalho, o funcionário será em grande parte sedentário e será necessário sentar-se/ficar em pé por longos períodos enquanto usa um computador e fones de ouvido telefônicos. O funcionário será frequentemente requisitado a operar um computador e outros equipamentos de escritório, incluindo um telefone, copiadora e impressora. O funcionário pode ocasionalmente ser solicitado a se mover pelo escritório para realizar tarefas; alcançar em qualquer direção; levantar ou abaixar objetos, mover objetos de um lugar para outro, segurar objetos e mover ou exertar força de até quarenta (40) libras.

Consistente com a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA), é política da MCI e suas afiliadas fornecer acomodações razoáveis quando solicitadas por um candidato ou funcionário qualificado com uma deficiência a menos que tais acomodações causem dificuldade indevida. A política sobre solicitações de acomodações razoáveis se aplica a todos os aspectos do emprego. Se acomodações razoáveis forem necessárias, entre em contato com Recursos Humanos.

Na MCI e suas subsidiárias, abraçamos as diferenças e acreditamos que a diversidade é um benefício para nossos funcionários, nossa empresa, nossos clientes e nossa comunidade. Todos os aspectos do emprego na MCI são baseados unicamente no mérito e qualificações de uma pessoa. A MCI mantém um ambiente de trabalho livre de discriminação, onde os funcionários são tratados com dignidade e respeito. Todos os funcionários compartilham a responsabilidade de cumprir o compromisso da MCI com um ambiente de trabalho diversificado e de igualdade de oportunidades.

A MCI não discrimina nenhum funcionário ou candidato com base em idade, ancestralidade, cor, licença familiar ou médica, gênero identidade ou expressão, informações genéticas, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, afiliação política, status de veterano protegido, raça, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por leis, regulamentos e ordens aplicáveis. A MCI considerará a contratação de candidatos qualificados com históricos criminais de forma consistente com os requisitos locais e federais.

A MCI não tolerará discriminação ou assédio com base em qualquer uma dessas características. Nós aderimos a esses princípios em todos os aspectos do emprego, incluindo recrutamento, contratação, treinamento, compensação, promoção, benefícios, programas sociais e recreativos, e disciplina. Além disso, é política da MCI fornecer acomodações razoáveis a funcionários qualificados que tenham deficiências protegidas na medida exigida por leis, regulamentos e ordens aplicáveis onde um funcionário trabalha.

A MCI ajuda os clientes a enfrentar seus desafios de CX e DX de maneira diferente, criando soluções líderes do setor que oferecem experiências excepcionais e promovem desempenho ideal. A MCI auxilia empresas com outsourcing de processos de negócios, aumento de pessoal, serviços de atendimento ao cliente em centros de contato e necessidades de Serviços de TI, fornecendo hospedagem geral e especializada, software, pessoal e serviços.

Em 2019, a Marlowe Companies Inc. (MCI) foi nomeada pela revista Inc. como a Empresa de Crescimento Mais Rápido de Iowa no Estado de Iowa e foi nomeada a 452ª Empresa Privada de Crescimento Mais Rápido nos EUA, fazendo a cobiçada lista das 500 melhores pela primeira vez. As subsidiárias da MCI já haviam feito a Lista de Empresas de Crescimento Mais Rápido da revista Inc. 15 vezes, respectivamente. A MCI tem dez instalações de entrega de serviços de outsourcing de processos de negócios na Geórgia, Flórida, Texas, Novo México, Califórnia, Kansas, Nova Escócia, África do Sul e Filipinas.

Conduzindo a modernização por meio da digitalização, a MCI garante que os clientes façam mais por menos. A MCI é a empresa controladora de uma linha diversificada de empresas de serviços comerciais habilitados por tecnologia. A MCI cresce organicamente, adquire e opera empresas que têm portfólios de produtos e serviços sinérgicos, incluindo, mas não se limitando a Soluções de Centro de Contato Automatizado (ACCS), gerenciamento de contato com o cliente, Serviços de TI (IT Schedule 70) e Contratação Temporária e Administrativa Profissional (TAPS Schedule 736), Gestão de Processos de Negócios (BPM), Outsourcing de Processos de Negócios (BPO), Processamento de Reclamações, Cobranças, Provedor de Experiência do Cliente (CXP), Atendimento ao Cliente, Provedor de Experiência Digital (DXP), Gestão de Contas a Receber (ARM), Desenvolvimento de Software de Aplicação, Serviços Gerenciados e Serviços de Tecnologia, para parceiros de mercado médio, governamentais e corporativos. A MCI agora emprega mais de 10.000 profissionais talentosos com mais de 150 parceiros de clientes diversos na América do Norte, abrangendo as seguintes marcas da MCI MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology e Vinculum.

O objetivo da descrição de trabalho acima é fornecer aos candidatos potenciais uma visão geral geral do papel. Não é uma lista abrangente das funções, responsabilidades, habilidades e qualificações exigidas para o trabalho. Você pode ser solicitado por seus supervisores ou gerentes a executar outras funções. Você será avaliado em parte com base em seu desempenho nas tarefas listadas nesta descrição de trabalho.

O empregador tem o direito de revisar esta descrição de trabalho a qualquer momento. Esta descrição de trabalho não é um contrato de emprego, e você ou o empregador podem rescindir o emprego a qualquer momento, por qualquer motivo.