• Assistir nas atividades operacionais do dia a dia, garantindo um fluxo de trabalho suave entre os departamentos.
• Manter e atualizar registros comerciais, relatórios e documentação.
• Apoiar os processos de aquisição, incluindo gestão de fornecedores e acompanhamento de pedidos de compra.
• Identificar e implementar melhorias nos processos de negócios para aumentar a eficiência operacional.
• Coordenar atividades interdepartamentais para simplificar fluxos de trabalho e reduzir gargalos.
• Garantir a conformidade com as políticas internas e requisitos regulatórios.
• Coletar, analisar e relatar métricas de desempenho comercial chave para apoiar a tomada de decisões.
• Preparar relatórios regulares e ad hoc para a gerência sobre o desempenho operacional.
• Manter a precisão e a integridade dos dados dentro dos sistemas de negócios.
• Atuar como um elo entre os departamentos para facilitar a comunicação eficaz.
• Coordenar reuniões, preparar agendas e documentar as atas das reuniões.
• Auxiliar na organização de eventos internos e externos, workshops e sessões de treinamento.
• Endereçar consultas operacionais de clientes, fornecedores e partes interessadas internas.
• Garantir a resolução em tempo hábil de problemas operacionais e escalonamentos.
• Apoiar a gestão de contratos e acordos de serviço conforme necessário.
• Realizar outras tarefas que possam ser atribuídas pelo superior imediato e/ou pela gestão de tempos em tempos.
  
  

• Graduação em Administração de Empresas, Gestão de Operações ou área relacionada.
• 2-4 anos de experiência em operações de negócios, administração ou em função semelhante.
• Forte proficiência no Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) e software de gestão empresarial (SAP, ERP, CRM).
• Excelentes habilidades organizacionais com atenção ao detalhe.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Capacidade de gerenciar várias tarefas e tempo de forma eficiente em um ambiente dinâmico.
• Fortes habilidades de comunicação e interpessoais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa dentro de uma equipe.
  
  

Por favor, consulte a descrição do trabalho.