Sobre a Eucalyptus

Eucalyptus (ou 'Euc' para abreviar) é uma empresa australiana de saúde digital que tem a missão de resolver os maiores desafios de saúde do mundo - pense em fertilidade e mudança de comportamento em condições crônicas como perda de peso, diabetes e saúde mental.

O que alcançamos até agora

? Lançamos 5 marcas adaptadas demograficamente e facilitamos mais de 1 milhão de consultas médicas em todo o mundo (Juniper, Pilot, Kin, Software e Compound).

? Construímos uma equipe de quase 500 Eucalyptos em 6 países (????????????) composta por profissionais de saúde, engenheiros, operadores e muitas outras funções!

? Captamos mais de US$100 milhões em financiamento dos mesmos investidores que apoiaram Canva, Uber e AirBnB.

?? Em pouco mais de 2 anos, fizemos crescer a marca Juniper no Reino Unido, que agora é nossa maior marca global! e estamos apenas começando! Leia mais sobre nossa missão de mudar a saúde aqui.



O que vem a seguir?

Estamos continuamente construindo nossa equipe de profissionais dedicados que são apaixonados pela saúde, dispostos a trabalhar duro e comprometidos em investir nos outros por meio de feedback direto e honesto. Esta abordagem colaborativa e proativa nos permite fazer mudanças impactantes, melhorando a saúde de milhões de pacientes em todo o mundo.



Sobre o Cargo (O que você estará fazendo)

Estamos em busca de um Especialista Sênior em Contas a Pagar, altamente analítico e orientado para processos, para se juntar à nossa equipe de finanças dinâmica em Manila.

Nesta função, você será responsável por gerenciar e resolver os tickets de help-desk relacionados a contas a pagar, investigar as causas raiz de problemas recorrentes e impulsionar a implementação de ferramentas e práticas de classe mundial, incluindo soluções de OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) e automação de procure-to-pay (P2P).



Funções e Responsabilidades

• Gerenciamento de Tickets de Helpdesk:
• Gerenciar a fila de tickets do helpdesk de AP, garantindo respostas pontuais e precisas a consultas de fornecedores e internas.
• Investigar e resolver escalonamentos relacionados a pagamentos, discrepâncias de faturas e problemas de sistema.
• Monitorar tendências de tickets para identificar problemas recorrentes e propor soluções a longo prazo.
• Análise de Causa Raiz:
• Realizar análises detalhadas de erros de processamento de faturas, atrasos de pagamento e disputas de fornecedores.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais para resolver problemas sistêmicos e melhorar os processos de AP.
• Melhoria de Processos e Implementação de Ferramentas:
• Pesquisar, avaliar e apoiar a implementação de ferramentas de OCR e outras ferramentas de automação para captura e processamento de faturas.
• Fazer parceria com a equipe de transformação financeira global para alinhar os processos de AP com as melhores práticas de P2P.
• Testar e validar melhorias de sistema ou novo software antes da implementação.
• Relatórios e Documentação:
• Gerar relatórios regulares sobre desempenho de tickets de AP, taxas de erro e resultados de melhorias de processos.
• Manter SOPs atualizados e materiais de treinamento relacionados às operações e ferramentas de AP.
  

Sobre Você (Quem Você é)

• Graduação em Contabilidade, Finanças ou área relacionada.
• Mínimo de 4 a 6 anos de experiência em contas a pagar, preferencialmente em um ambiente de serviços compartilhados ou multinacional.
• Sólida experiência em lidar com sistemas de helpdesk ou ticketing relacionados a AP
• Conhecimento de ferramentas de OCR e plataformas de procure-to-pay
• Excelentes habilidades analíticas e de solução de problemas; capacidade de identificar causas raízes e impulsionar resoluções.
• Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma cruzada em um ambiente de equipe global.
• Proficiente em sistemas ERP (por exemplo, SAP, Oracle, NetSuite) e Excel.
  
  
  

Seria Legal Ter

• Experiência participando ou liderando projetos de automação ou transformação de AP.
• Certificações Lean Six Sigma ou de melhoria de processos.
  
  
  

Por que você deve se juntar à Euc

Nossas equipes são incrivelmente apaixonadas - Nossa barra de talento é alta e nossa ética de trabalho é forte. Você terá que se desafiar todos os dias e trabalhar entre pessoas que se importam profundamente com nossos pacientes. Você terá autonomia para lidar com problemas interessantes e receberá feedback regular de uma equipe de apoio.

Estaremos ao seu lado quando você mais precisar - Você terá a possibilidade de contar com uma variedade de ofertas de licença para apoiar você quando precisar desde o Dia 1, isso inclui: licença médica, maternidade/paternidade, compaixão e férias. Dias de saúde pessoal e orçamento para encorajá-lo a cuidar do seu bem-estar. Um provedor de seguro de saúde confiável credenciado por grandes hospitais, clínicas e centros de diagnóstico em todo o país, além da cobertura de até dois dependentes. Parte da empresa padrão para benefícios estatutários (SSS, PhilHealth e HDMF), e pagamento do 13º mês. Além disso, auxílio transporte para cobrir suas despesas ao se reportar ao nosso escritório em Makati.

Investiremos em sua carreira - Você terá acesso a um orçamento anual de desenvolvimento profissional, mentores e colegas para garantir que tenha o apoio necessário para se desenvolver. Você pode esperar avaliações regulares de desempenho e pagamento à medida que sua carreira cresce.

Movemos em uma velocidade incrível - Você trabalhará com colegas que constroem de maneira aberta, compartilhando seu trabalho livremente, isso nos ajuda a aprender e iterar rapidamente para que possamos entregar resultados de alta qualidade mais rapidamente do que nossos concorrentes. Você passará muito tempo fora de sua zona de conforto aprendendo e iterando frequentemente, não poderíamos querer de outra forma.



Na Eucalyptus, valorizamos indivíduos de todas as origens, experiências e perspectivas, e abraçamos as qualidades únicas que cada pessoa traz. Quando você se inscrever, por favor, nos avise sobre quaisquer ajustes razoáveis que você possa precisar durante o processo de entrevista.