Detalhes Principais

Tipo de Tempo: Tempo Integral



Tipo de Trabalhador: Funcionário

O propósito deste papel é atuar como um elo de ligação entre as partes interessadas do negócio e a TI, fornecendo expertise técnica sobre arquitetura de sistemas, infraestrutura e integrações para apoiar a resolução de incidentes, aprimoramentos de sistemas e melhorias de processos. Este cargo envolve colaborar com parceiros de negócios para coletar requisitos, aprimorar capacidades de negócios e impulsionar o crescimento organizacional através da implementação de projetos. Além disso, o papel inclui liderar atividades de análise, orientar outros analistas e dirigir a entrega de mudanças dentro de um framework 'Ágil' para apoiar necessidades e soluções empresariais.

Responsabilidades:

• Atuar como Especialista (SME) para as principais partes interessadas, garantindo altos níveis de satisfação do cliente.
• Resolver problemas de produção fornecendo soluções precisas e educando as partes interessadas para independência futura.
• Influenciar a adoção de iniciativas de melhoria contínua para aprimorar o desempenho e a eficiência.
• Identificar e implementar oportunidades de redução de riscos para projetos e gestão de mudanças.
• Orientar o lançamento de novos sistemas e processos criando documentação e fornecendo treinamento.
• Orientar membros da equipe para garantir que os objetivos de projeto e teste sejam atendidos com alta qualidade.
• Trabalhar com Parcerias de Negócios, Gerentes de Projetos e Arquitetos de Soluções para implementar mudanças lideradas pelos negócios.
• Fornecer documentação de análise que possa ser facilmente reutilizada e contribuir para a melhoria da qualidade geral.
• Contribuir para o desenvolvimento e manutenção do roadmap técnico estratégico para o domínio.
  
  
  
  

Experiência de Trabalho:

A Experiência de Trabalho Necessária inclui:

• Alguma experiência de trabalho relevante.
  
  
  
  

A Experiência de Trabalho Preferencial inclui:

• Experiência em gestão de projetos, experiência em análise e melhoria de negócios.
• Alguma experiência em ambiente de serviço técnico semelhante dentro de indústrias relacionadas.
• Experiência trabalhando em um ambiente colaborativo, ágil e orientado para a equipe.
• Conhecimento intermediário em Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software, Metodologia Ágil e Seguros Gerais.
• Alguma experiência em supervisão, mentoria, coaching e desenvolvimento de outros membros da equipe de análise.
• Capacidade de demonstrar conhecimento e experiência aplicáveis em coleta/análise, modelagem/mapeamento de processos de negócios e gestão de mudanças.
  
  
  
  

Qualificações:

As Qualificações Necessárias incluem:

• Diploma de Ensino Superior ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho.
  
  
  
  

As Qualificações Preferenciais incluem:

• Formado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou qualquer curso técnico relacionado.
  
  
  
  

Aviso Global:

As funções listadas nesta descrição de trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Elas não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente desempenhadas no cargo ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um empregado. O nosso Código de Ética e Conduta aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para com a nossa empresa, uns para com os outros e para com nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Ele fornece orientações claras para nos ajudar a tomar boas decisões.

Aviso apenas para os EUA:

Para desempenhar com sucesso este trabalho, o indivíduo deve ser capaz de realizar cada responsabilidade essencial de forma satisfatória. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiência desempenhe as responsabilidades essenciais do trabalho.

Apenas nos EUA - Frequência de Viagem:

Infrequente (aproximadamente 1-4 viagens anuais)

Apenas nos EUA - Demandas Físicas:

Trabalhos de escritório gerais: O trabalho é geralmente realizado em um ambiente de escritório no qual não há exposição substancial a condições ambientais adversas. Deve ter a capacidade de permanecer em uma posição estacionária por períodos prolongados. Deve ser capaz de operar equipamentos básicos de escritório, incluindo telefone, fone de ouvido e computador. O incumbente deve ser capaz de levantar equipamentos de escritório básicos de até 20 lbs.

Habilidades:

Gestão de Negócios, Modelagem de Processos de Negócios, Gestão de Mudanças, Pensamento Crítico, Serviço ao Cliente, Aplicações de Tecnologia da Informação, Colaboração Intencional, Gestão de Desempenho, Priorização, Melhoria de Processos, Planejamento de Projetos, Gestão de Riscos, Análise de Sourcing, Gestão de Stakeholders, Planejamento Estratégico

Como se Inscrever:

Para enviar sua inscrição, clique em "Aplicar" e siga o processo passo a passo.

Igualdade de Oportunidade de Emprego:

A QBE é um empregador de igualdade de oportunidades e é obrigada a cumprir a legislação de igualdade de oportunidades de emprego em cada jurisdição em que opera.