ANALISTA ITO SÊNIOR

Bank of the Philippine Islands (BPI)

Negotiable
Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

O Gerente Sênior de ITO é principalmente responsável pela gestão geral dos serviços da infraestrutura de TI do banco, garantindo a disponibilidade e o desempenho conforme exigido pelo negócio. O Gerente Sênior de ITO também assegura que a Equipe de Supervisão do BPI e os Provedores de Serviços Terceirizados estejam alinhados com o objetivo de garantir as operações normais do dia a dia.

Responsabilidades

  • Garante que a infraestrutura de TI do banco atenda às metas de nível de serviço comprometidas, o que inclui identificar métricas críticas e essenciais de gerenciamento de serviços que são medidas, analisadas e direcionadas para melhoria contínua.
  • Gerencia problemas e incidentes relacionados à infraestrutura para atender aos objetivos de tempo de recuperação definidos (RTO).
  • Garante que questões e preocupações relacionadas à infraestrutura sejam tratadas dentro dos prazos, dependendo dos níveis de prioridade de problemas e incidentes.
  • Opera e mantém as diversas plataformas de infraestrutura de TI (mainframe, armazenamento, rede, etc.) para atender às metas de disponibilidade e capacidade. Isso garante que a infraestrutura de TI atual e projetada possa suportar as Iniciativas Digitais do ISG.
  • Garante que mudanças relacionadas à infraestrutura sejam revisadas, testadas, estejam em conformidade com os padrões e não resultem em interrupções de serviço após a implementação.
  • Garante que as despesas relacionadas à infraestrutura sejam revisadas e estejam dentro do orçamento aprovado da Divisão.
  • Garante que os fornecedores terceirizados estejam prestando serviços dentro do TAT comprometido e cumprindo os entregáveis conforme declarado no contrato.
  • Garante que o Provedor de Serviços Terceirizado esteja em conformidade com as diretrizes, padrões e políticas relacionadas à infraestrutura.

Qualificações

  • Graduação em curso superior de 4 anos em Ciência da Computação, TI, Gestão ou outras áreas relacionadas.
  • Pelo menos 2 anos em função similar.
  • Pelo menos 5 anos de experiência em gestão em um papel relacionado à tecnologia.
  • Conhecimento em conceitos bancários ou treinamento relacionado em Conceitos de Serviços Financeiros.
  • Conhecimento em Ciclo de Vida de Entrega de Soluções, Análise e Design Avançados, COBOL, CICS, VB, Programação SQL, ITIL.
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e análise.
  • Boas habilidades interpessoais.
  • Excelentes habilidades de liderança.
  • Habilidades técnicas/programação avançadas.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês.

Configuração de Trabalho: Híbrido

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

Técnico
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Boss

HR ManagerBank of the Philippine Islands (BPI)

Postado em 20 March 2025

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