Detalhes Primários

Tipo de Tempo: Tempo integral



Tipo de Trabalhador: Funcionário

O propósito deste papel é atuar como um elo entre os stakeholders de negócios e TI, fornecendo expertise técnica sobre arquitetura de sistemas, infraestrutura e integrações para apoiar a resolução de incidentes, melhorias de sistemas e melhorias de processos. Esta função envolve colaboração com parceiros de negócios para coletar requisitos, melhorar as capacidades de negócios e impulsionar o crescimento organizacional por meio da implementação de projetos. Além disso, o papel inclui liderar atividades de análise, orientar outros analistas e impulsionar a entrega de mudanças dentro de uma estrutura "Ágil" para atender às necessidades e soluções de negócios.

Responsabilidades:

• Atuar como Especialista (SME) para principais partes interessadas, garantindo altos níveis de satisfação dos clientes.
• Resolver problemas de produção fornecendo soluções precisas e educando stakeholders para futura independência.
• Influenciar a adoção de iniciativas de melhoria contínua para aumentar performance e eficiência.
• Identificar e implementar oportunidades de redução de riscos para projetos e gestão de mudanças.
• Guiar o lançamento de novos sistemas e processos criando documentação e fornecendo treinamento.
• Mentorizar membros da equipe para garantir que os objetivos de projeto e teste sejam atendidos com alta qualidade.
• Trabalhar com Parcerias Comerciais, Gerentes de Projetos e Arquitetos de Soluções para implementar mudanças lideradas por negócios.
• Entregar documentação de análise que possa ser facilmente reutilizada e contribuir para a melhoria geral da qualidade.
• Contribuir para o desenvolvimento e manutenção do roadmap técnico estratégico para o domínio.
  
  
  
  

Experiência de Trabalho:

A experiência de trabalho necessária inclui:

• Alguma experiência de trabalho relevante.
  
  
  
  

A experiência de trabalho preferida inclui:

• Experiência em gerenciamento de projetos, análise de negócios e melhoria.
• Alguma experiência em ambiente de serviço técnico similar dentro de indústrias relacionadas.
• Experiência trabalhando em um ambiente ágil, colaborativo e orientado para equipe.
• Conhecimento intermediário no Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software, Metodologia Ágil e Seguro Geral.
• Alguma experiência de supervisão, orientação, coaching e desenvolvimento de outros membros de uma equipe de análise.
• Capacidade de demonstrar conhecimento prático e experiência em coleta/análise, modelagem/mapeamento de processos de negócios e gestão de mudanças.
  
  
  
  

Qualificações:

As qualificações necessárias incluem:

• Diploma de Nível Superior ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho.
  
  
  
  

As qualificações preferidas incluem:

• Formado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou qualquer curso técnico relacionado.
  
  
  
  

Aviso Global:

As funções listadas nesta descrição de trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente a serem desempenhadas na posição ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um funcionário. Nosso Código de Ética e Conduta do Grupo aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para nossa empresa, para cada um e para nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Ele fornece orientações claras para nos ajudar a tomar boas decisões.

Apenas EUA - Aviso:

Para realizar com sucesso este trabalho, o indivíduo deve ser capaz de desempenhar cada responsabilidade essencial do trabalho de forma satisfatória. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiências desempenhe as responsabilidades essenciais do trabalho.

Apenas EUA - Frequência de Viagem:

Infrequente (aproximadamente 1-4 viagens anuais)

Apenas EUA - Demandas Físicas:

Trabalhos de escritório gerais: O trabalho é geralmente realizado em um ambiente de escritório onde não há exposição substancial a condições ambientais adversas. Deve ter a capacidade de permanecer em uma posição estacionária por longos períodos de tempo. Deve ser capaz de operar equipamentos de escritório básicos, incluindo telefone, fone de ouvido e computador. O incumbente deve ser capaz de levantar equipamentos de escritório básicos de até 20 lbs.

Habilidades:

Gestão de Negócios, Modelagem de Processos de Negócios, Gestão de Mudanças, Pensamento Crítico, Atendimento ao Cliente, Aplicações de Tecnologia da Informação, Colaboração Intencional, Gestão de Performance, Priorização, Melhorias de Processos, Planejamento de Projetos, Gestão de Riscos, Análise de Sourcing, Gestão de Stakeholders, Planejamento Estratégico

Como se Inscrever:

Para enviar sua aplicação, clique em "Inscrever-se" e siga o processo passo a passo.

Oportunidade de Emprego Igualitária:

A QBE é um empregador de igualdade de oportunidades e é obrigada a cumprir a legislação de igualdade de oportunidades de emprego em cada jurisdição em que opera.