İş Unvanı: Takım Koordinatörü

Lokasyon: Uzaktan

İstihdam Türü: Tam zamanlı

Rol Hakkında

Satış motorunu çalışır halde tutabilecek ve takım için organizasyonel omurga işlevi görebilecek detay odaklı, teknolojiyle iç içe geçmiş bir profesyonel arıyoruz. CRM panelleriyle uğraşmaktan, potansiyel araştırmalarına dalmaktan ve toplantıların zamanında başlayıp gerekli notların doğru yerlerde olduğundan emin olmaktan hoşlanıyorsanız, bu karma rol süper güçlerinizi kullanmanız için bir fırsat sunacak.

Ana Sorumluluklar: 

• Gelen/giden potansiyel müşterileri nitelendirin ve tüm çağrı aktivitelerini HubSpot’a kaydedin.
• Liderliğe anlık satış kanalı görünürlüğü sağlamak için panelleri ve performans göstergesi raporlarını tutun.
• Tıkanmış anlaşmaları proaktif bir şekilde canlandırmak için bir sonraki adım çağrılarını planlayın, özet sunumlar gönderin ve momentumun devamını sağlayın.
• Teklifleri, fiyatları, anlaşmaları ve iç başvuru formlarını hazırlayın, yönlendirin ve takip edin.
• Belgeleri organize edin ve yönetin: sunumlar, anketler ve SharePoint'teki müşteri dosyaları; eksik görev, not veya sonraki adımları olan anlaşmaları işaretleyin.
• Çift rezervasyonu önlemek, seyahat/geçiş süresi oluşturmak ve randevuları onaylamak için takvim rezervasyonlarını yönetin.
• E-postaları önceliklendirin ve ayırın; iç/dış paydaşlarla yanıtlar ve takipler hazırlayın.
• Fireflies'dan toplantı notlarını alın ve bunları biletler, görevler vb. şeklinde aktarın; eylem maddeleri atayın ve tamamlanmasını Teams, PSA veya proje panoları aracılığıyla takip edin.
• Stratejik planlama oturumları için arka plan araştırması, sunum dosyaları ve belgeler hazırlayın.
• Toplantı sonrası özetler gönderin ve kritik son taripler ve teslimatlar hakkında bilgi sahibi olun.

Gereksinimler:

• Pipeline panoları her zaman güncel olup, anlaşmalar hemen takip edilmediği sürece nadiren duraksar.
• Ekip takvimleri düzenli çalışır, her toplantı hazırlanmış ve her eylem maddesi kapatılmıştır.
• Satış, hizmet ve liderlik ekipleri, düzenli ve doğru veriler için başvuracakları kaynak olarak size güvenmektedir.
• 2+ yıl satış operasyonları, gelir operasyonları veya yönetici destek alanında - tercihen bir MSP veya SaaS ortamında.
• HubSpot veya Salesforce ile uygulamalı deneyim, ayrıca Microsoft 365, SharePoint ve Teams’de sağlam beceriler.
• Teklifler/projeler oluşturma ve çok aşamalı anlaşma iş akışlarını koordine etme konusunda kanıtlanmış bir geçmiş.
• Mükemmel yazılı iletişim - net e-postalar, özetler ve müşteri hazır belgeler hazırlayabilme.
• Detaylara karşı kartal gözlü dikkat ve "hiçbir şey gözden kaçmaz" zihniyeti.
• İngilizceye akıcı bir şekilde hakim.
• PSA araçları (ConnectWise, Autotask, vb.) veya bilet sistemleri hakkında bilgi sahibi.
• Liderlik Ekiplerine daha önce maruz kalmış.
• Veri analitiği becerileri (temel Excel/Sheets formülleri, pano oluşturma, KPI izleme).

Ana Yetkinlikler

• Sahiplenme
• Proaktif Takip
• Organizasyon Becerisi
• Müşteri Merkezli Zihin Yapısı
• Açık İletişimci
• Kendini Motive Eden
• Hızlı Tempolu Ortamda Başarabilme Yeteneği
• Zaman Yönetimi Ustası

MAAŞ: Belirlenecek (Görüşmeye Açık)