Atendente de Atendimento ao Cliente Online

梦之源商贸有限公司

$200-400[Mensual]
Remoto3-5 anos ExpBacharelContrato
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Detalhes remotos

Abrir PaísGlobal

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil | chinês | japonês

Descrição do Trabalho

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Benefícios

  • Saúde e Bem-Estar

    Seguro de saúde

  • Benefícios de Habilidades

    Compartilhamento de Lucro

  • Desenvolvimento Profissional

    Career Development

  • Tempo de desligamento e Saída

    PTO Flexível ou Ilimitado

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Descrição:

  • Responsável por responder online às consultas dos clientes, fornecendo informações e suporte profissional sobre os produtos.
  • Gerenciar reclamações de clientes, mantendo boas relações e garantindo a satisfação do cliente.
  • Retornar rapidamente às demandas dos clientes, colaborando com a equipe para otimizar os processos de serviço.
  • Utilizar proficientemente sistemas de atendimento ao cliente online, registrando e acompanhando de forma eficaz as questões de atendimento.
  • Necessário ter boas habilidades de comunicação e espírito de equipe.

Requisito

  • Qualificações Educacionais: Mínimo de graduação completa.
  • Experiência Profissional: Requer 3-5 anos de experiência relevante.
  • Habilidades e Competências: Fluência em inglês, habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas, familiaridade com canais de vendas e promoção de vendas, boas habilidades interpessoais, forte ética profissional.
  • Responsabilidades e Deveres: Responsável pelo atendimento ao cliente, tratamento de reclamações, promoção de vendas, fornecimento de serviços de alta qualidade.
  • Condições de Trabalho: Trabalhar em um ambiente dinâmico, podendo envolver turnos.
  • Qualidades e Características: Excelentes habilidades de comunicação, paciência, espírito de colaboração em equipe, alta adaptabilidade.
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LINGZHAO MENG

HR经理梦之源商贸有限公司

High response rate

Postado em 17 December 2024

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If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
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