Na Trust Disability Solutions, ajudamos canadenses com deficiência a solicitar o Crédito Fiscal para Deficiência (DTC). Nossa missão é fornecer um serviço e suporte excepcionais para garantir que os clientes naveguem com sucesso pelo processo de solicitação.

Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será o principal ponto de contato para os clientes, gerenciando suas contas, reunindo as informações necessárias e garantindo uma comunicação fluida durante todo o processo de solicitação do DTC. Você trabalhará diretamente com os clientes por telefone e e-mail, ajudando-os em cada etapa de sua solicitação.

• Criar e manter relacionamentos fortes com os clientes.
• Comunicar-se com os clientes diariamente para reunir informações e fornecer atualizações sobre o status de sua solicitação.
• Avaliar a elegibilidade do cliente para o Crédito Fiscal para Deficiência com base em informações médicas.
• Redigir e enviar e-mails para clientes e profissionais de saúde.
• Realizar follow-up com clientes e profissionais médicos para coletar a documentação necessária.
• Utilizar um sistema de CRM para gerenciar as interações com os clientes e acompanhar o progresso.

Por que escolher a Trust Disability Solutions?

• Salário e benefícios competitivos.
• Flexibilidade para trabalhar de casa.
• Treinamento e suporte abrangentes.

• Engajar clientes potenciais para promover produtos de cartões de crédito.
• Fornecer informações detalhadas sobre características, benefícios e taxas.
• Auxiliar clientes no preenchimento de aplicações e na resolução de consultas.
• Alcançar ou superar as metas mensais de vendas.
• Mantener conhecimento atualizado sobre tendências de mercado e ofertas de cartões de crédito.
• Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes.

• Utilizar flexivelmente diversos recursos para desenvolver novos clientes e selecionar clientes eficazes
• Compreender o ambiente de cada local de viagem de negócios, expandir a base de clientes do mercado e formular planos de trabalho
• Coletar informações de mercado da indústria de várias regiões e desenvolver plenamente canais para o crescimento da empresa
• Manter relacionamentos com clientes e cooperar com superiores para dar continuidade ao progresso do trabalho