LBANK Fiat Customer Support (Spanish/Russian/English/Chinese)

LBANK

＄1.4-1.8K[Bulanan]

Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Seluruh Dunia

Keperluan Bahasa：Inggeris | Sepanyol | Cina

Tunjukkan teks asal

Bertanggungjawab untuk menerima pertanyaan pengguna melalui alat perkhidmatan pelanggan dalam talian dengan cara perbualan secara langsung dan menjawab soalan pengguna
Memberi maklum balas dengan segera mengenai masalah yang dihadapi oleh pengguna semasa menggunakan perkhidmatan, mengumpul dan menyusun masalah tersebut, serta memberi maklum balas melalui e-mel tiket
Mengikut proses SOP perniagaan, mengikuti dan menyelesaikan pertikaian pesanan yang dimulakan oleh kedua-dua pihak dalam transaksi serta membuat penilaian aset
Menjaga komuniti peniaga yang sedia ada, memberikan maklum balas yang cepat terhadap masalah dan cadangan peniaga, membantu menyelesaikan masalah yang berkaitan, dan meningkatkan tahap kepuasan peniaga

Keperluan bahasa: Kemahiran komunikasi bahasa yang baik (Inggeris/Rusia/Spanyol)
Pengalaman kerja: Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan OTC/P2P, keutamaan diberikan kepada yang mempunyai pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan dalam talian
Sikap kerja: Bertanggungjawab dan serius terhadap kerja, mempunyai empati dan kemampuan untuk melihat dari sudut pandang orang lain, serta mempunyai kesedaran perkhidmatan pelanggan yang baik

Perkhidmatan PelangganPenyelesaian Masalah