Pengurus Kanan, Koordinasi Jualan dan Kontrak Komersil memainkan peranan penting dalam Pasukan Kecemerlangan Komersil dalam memacu budaya sokongan jualan yang berorientasikan prestasi sambil memastikan pengurusan yang berkesan terhadap usaha pasukan komersil, termasuk pengurusan kontrak. Peranan ini berkolaborasi dengan pasukan serantau dan global untuk mengoptimumkan proses perniagaan, meningkatkan tadbir urus CRM, dan mengekalkan ketelusan dalam pengurusan kontrak. Calon ideal akan memberi tumpuan kepada meningkatkan sokongan jualan, mengurus petunjuk prestasi utama (KPI), dan memastikan koordinasi tanpa halangan antara fungsi perniagaan, keperluan undang-undang, dan objektif korporat.

Tanggungjawab Utama:

Peranan ini mewakili ComEx dalam pasukan kepimpinan Manila dan memberikan pandangan tentang bagaimana untuk menentukan dan meningkatkan perkhidmatan ComEx.

Laporan kepada Ketua Pembolehan Jualan Global yang berpusat di Eropah.

Penyeliaan Pasukan Tempatan:

• Memimpin dan menyelia pasukan Koordinasi Jualan dan Kontrak tempatan sebagai pengurus garisan bertitik memastikan penyelarasan dengan strategi global dan memupuk budaya prestasi tinggi.
• Mengembangkan pasukan, mengenal pasti dan memupuk kepimpinan yang melaporkan kepada beliau sebagai garisan bertitik.
• Melatih pasukan untuk memiliki visi lateral dalam perkhidmatan yang disediakan di Manila (Akaun Terhutang, Khidmat Pelanggan, dan lain-lain). Melatih ahli pasukan tentang amalan terbaik CRM, sokongan jualan dan prinsip pengurusan kontrak.
• Mengambil bahagian dalam projek khas dan kumpulan kerja yang tertumpu kepada kecemerlangan operasi dan penambahbaikan kecekapan.

Pengurusan Kontrak Komersil:

• Menyokong proses perniagaan dari awal hingga akhir sambil memastikan penyelarasan dengan budaya syarikat, keperluan undang-undang, dan amalan terbaik global.
• Mengekalkan dan memantau kontrak komersil, memastikan ketelusan di seluruh organisasi.
• Menyokong semua bidang perniagaan, termasuk Sains Hayat, Diagnostik Molekul, Pemahaman Digital QIAGEN, dan fungsi sokongan yang berkaitan.
• Mengawasi surat-menyurat kontrak, dokumentasi, dan proses pengurusan kontrak yang berterusan.
• Memantau status kontrak dan mengurus lanjutan, pembaharuan, dan penutupan jika perlu.
• Menyesuaikan pelan penambahbaikan proses dengan pemilik proses lain dalam rantai nilai.
• Mendidik pasukan tempatan mengenai amalan terbaik industri dan standard global.
• Mengenal pasti, mendokumentasikan, dan menguji senario perniagaan baru sambil mengurus pelancaran fungsi baru.

Koordinasi Jualan & Pengurusan Prestasi:

• Memacu budaya berorientasikan prestasi dengan memimpin ulasan operasi KPI dan metrik prestasi.
• Bekerjasama dengan pasukan serantau untuk menilai keperluan perniagaan dan mengoptimumkan pengagihan sumber.
• Mengkaji alat dan proses jualan sedia ada untuk mengenal pasti kawasan untuk penambahbaikan dan penyeragaman.
• Memastikan strategi latihan dan komunikasi selaras dengan keperluan serantau dan harapan global.
• Menggerakkan laporan serantau untuk mengukur impak proses, alat, dan perubahan organisasi.

Kelayakan

• Pemegang Ijazah Sarjana Muda.
• Dengan 5 tahun pengalaman kepimpinan yang kuat dengan kebolehan menyelia dan membangunkan pasukan tempatan.
• 10 tahun pengalaman terbukti dalam sokongan jualan, pengurusan kontrak, atau fungsi komersil yang berkaitan.
• Pakar dalam tadbir urus kontrak, dokumentasi, dan pematuhan.
• Pemahaman yang kuat tentang sistem CRM, terutamanya Salesforce, dan metrik prestasi jualan.
• Kemahiran dalam Bahasa Inggeris, dengan kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kuat.
• Kemahiran komunikasi dan pengurusan pemegang kepentingan yang kuat dalam persekitaran global.
• Kemahiran latihan yang luar biasa untuk menyelaraskan pasukan dengan objektif perniagaan.
• Kemahiran analitikal, penyelesaian masalah, dan penambahbaikan proses yang cemerlang.
• Perlu bersedia untuk bekerja dengan jadual yang fleksibel.
• Perlu bersedia untuk bekerja di lokasi (Isnin hingga Jumaat) untuk 3-6 bulan pertama.

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.