• Gerenciar contas-chave diariamente, garantindo respostas rápidas às necessidades dos clientes e resolvendo problemas de forma eficaz.
• Construir e manter relações fortes e de longo prazo com os clientes existentes por meio de visitas regulares e comunicação.
• Compreender profundamente as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para garantir a satisfação do cliente e atender às metas de vendas.
• Analisar tendências de mercado, cenário competitivo e feedback dos clientes para fornecer sugestões de melhorias nos negócios.
• Coordenar recursos internos para garantir a execução suave dos projetos e resolver quaisquer preocupações ou desafios dos clientes.
• Negociar contratos e ajustes de preços para maximizar a rentabilidade da empresa.
• Preparar relatórios regulares para acompanhar o desempenho de vendas das contas-chave e fornecer recomendações para melhorias.
• Participar do desenvolvimento de estratégias de marketing e vendas para impulsionar a aquisição de novos clientes.

Requisitos:

• Graduação concluída
• Experiência em gerenciar ou operar aplicativos de mídia social ou aplicativos relacionados a transmissões ao vivo/chat de voz/1v1/jogos é um diferencial (ex: live, sugo, voya, siya, chamet, popup)
• Fortes habilidades de comunicação e negociação, com a capacidade de construir e manter relacionamentos em todos os níveis das organizações clientes.
• Mentalidade voltada para o cliente, capaz de oferecer soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes.
• Habilidades analíticas para extrair insights valiosos a partir de dados de mercado e impulsionar decisões de negócios.
• Capacidade de trabalhar de forma independente, com forte experiência em gerenciamento de projetos e colaboração entre departamentos.
• Fluência em inglês e filipino, com a capacidade de se comunicar efetivamente com clientes locais e internacionais.