"Quando você ingressa na Onboard, você se une a uma equipe que está transformando a forma como os serviços essenciais de conectividade são entregues, gerenciados e suportados em todo o setor imobiliário. Como parte da família Conservice — o principal provedor nacional de gerenciamento de utilidades — temos o respaldo da força, dos recursos e da estabilidade de um líder do setor. Isso significa mais oportunidades, mais suporte e um futuro que você pode construir bem aqui em casa, com a equipe da Onboard que você conhece e confia. Além das suas responsabilidades principais, você desempenhará um papel fundamental em ajudar nossos clientes e parceiros a aproveitarem plenamente o valor das soluções da Onboard. Esteja você trabalhando nos bastidores ou na linha de frente, suas contribuições ajudarão a otimizar as operações, impulsionar o desempenho e oferecer uma experiência melhor aos moradores e às equipes que apoiamos. Colaboração, inovação e compromisso com o serviço são essenciais para o sucesso em todas as funções na Onboard."

Visão Geral:

Esta função será focada em credenciar fornecedores, faturamento no portal, cobranças, lançamento e manutenção de cronogramas de faturamento contratuais e contato proativo com clientes inadimplentes. Em particular, o Especialista em Contas a Receber gerenciará solicitações de grupos de administração de propriedades (por exemplo, RealPage, NetVendor etc.) e fará ligações de cobrança para reduzir os valores devedores em aberto. O Especialista em Contas a Receber também cobrirá as ausências do atual Especialista em Contas a Receber.

Principais Responsabilidades:

• Inserir cronogramas de faturamento no NetSuite de forma precisa e em tempo hábil.
• Monitorar contas de clientes e acompanhar pagamentos vencidos.
• Realizar chamadas de cobrança ativas para clientes, com o objetivo de acelerar pagamentos e reduzir o número de dias em atraso das faturas.
• Auditar contas e pagamentos quanto à precisão e sinalizar discrepâncias que exijam reconciliação.
• Responder a consultas de clientes relacionadas a faturamento e pagamento.
• Manter relatórios de envelhecimento de contas a receber e fornecer atualizações sobre o status de cobrança.
• Solicitar e enviar Certificados de Seguro (COI).
• Preencher formulários de cadastro de fornecedores.
• Coordenar com o Jurídico a revisão dos VPA antes da execução.
• Manter registros organizados dos requisitos de conformidade dos fornecedores.
• Inserir manualmente todos os dados de faturas no Ops Technology e no Vendor Cafe, garantindo precisão para que os clientes sejam cobrados corretamente.
• Cobrir as ausências do atual Especialista em Contas a Receber durante folgas ou ausências, garantindo que as tarefas diárias sejam concluídas.
• Auxiliar no fechamento de final de mês e no suporte a auditorias.
• Auxiliar em outras atividades de Contas a Receber conforme designado.

Habilidades e Qualificações Necessárias

• Mais de 2 anos de experiência em Contas a Receber ou em função financeira relacionada.
• Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
• Desejável proficiência em NetSuite e Excel.
• Excelentes habilidades de comunicação para acompanhamento de clientes e fornecedores.
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês.
• Confortável em realizar chamadas de cobrança e manter profissionalismo com os clientes.

Remuneração e Benefícios:

•  Salário competitivo
•  Férias remuneradas (PTO) de acordo com o plano atual da empresa
• Pagamento de feriados conforme o cronograma de feriados remunerados vigente da empresa
•  Benefícios médicos
• Trabalho remoto