Assistente Administrativo (BPO)

Acxelsus

Negotiable
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:


Nós da Acxelsus temos uma missão de mostrar o talento excepcional filipino globalmente. Além das credenciais educacionais e da experiência profissional, priorizamos muito a paixão, a dedicação, a lealdade e uma atitude proativa em relação ao crescimento pessoal. Nossa fundação é construída sobre um conjunto de valores fundamentais - R.I.G.H.T. - que representa Confiabilidade, Integridade, Mentalidade Orientada para Metas, Felicidade e Trabalho em Equipe. Esses valores definem nossa identidade e orientam nossa abordagem para alcançar o sucesso.


Se você é apaixonado por avançar em sua carreira, criar conexões genuínas e se tornar parte de uma equipe comprometida com seu sucesso, junte-se a nós!


Sobre o Trabalho:

Nosso estimado cliente, um provedor de treinamento de trabalho de alto risco e cursos de segurança na Austrália, está em busca de um Assistente de Vendas. Como Assistente de Vendas, você será responsável por garantir uma comunicação fluida entre a equipe de vendas, os clientes e outros departamentos internos. Você vai contribuir para a eficácia geral da operação de vendas, impulsionando o crescimento da receita e garantindo uma experiência do cliente sem interrupções.


Principais Responsabilidades:

1. Gestão de Caixa de Entrada: Responder a consultas por e-mail, enviar e-mails de acompanhamento para consultas e encaminhar e-mails para o departamento adequado conforme necessário.

2. Reservas e Inscrições: Processar reservas no sistema, enviar e-mails de confirmação de reservas, verificar e carregar documentos nos registros dos alunos e acompanhar itens pendentes. Completar formulários e documentos necessários, enviar SMS e e-mails para incentivar reservas e ligar para os alunos para confirmação de presença.

3. Agendamento de Cursos: Inserir cursos no sistema, enviar links para contatos de clientes, gerenciar consultas, garantir acesso às instalações dos clientes para verificações de pré-auditoria e garantir que todos os cursos estejam listados no calendário.

4. Acesso do Estudante: Inscrever alunos no Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), seguir o acesso dos alunos, fornecer assistência para o LMS e arquivar usuários e inscrições.

5. Outras Tarefas: Atuar como backup para chamadas recebidas, criar faturas e gerenciar o banco de dados de vendas.


Qualificações:

1. Educação: Graduado em qualquer curso.

2. Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, suporte de vendas ou funções de back-office (Admin & Vendas) na indústria de BPO.

3. Habilidades Técnicas: Conhecimento ou habilidades no uso de qualquer uma das seguintes ferramentas: Aircall, InDesign, Acrobat Pro, Salesforce, Cloud Assess, MS 365.

4. Soft Skills: Excelentes habilidades de atendimento ao cliente, gestão de tempo, habilidades organizacionais, capacidade de resolução de problemas e habilidade para trabalhar tanto de forma autônoma quanto em equipe.

5. Idioma: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês.


O que Oferecemos:

Aqui na Acxelsus, nosso pessoal é a prioridade. Oferecemos compensação total para garantir que nossa equipe tenha uma experiência de bem-estar geral e os recursos e suporte financeiros de que precisam.

 • Salário e benefícios competitivos no mercado

 • Seguro de saúde & vida em grupo

 • Fins de semana fixos; Horário de turno diurno

 • Oportunidade para Configuração Híbrida

 • Férias pagas e licença de aniversário

 • Aprendizado & desenvolvimento

 • Reconhecimento de funcionários

 • Equilíbrio entre vida profissional e pessoal

 • Ambiente de trabalho diverso e positivo


Pronto para experienciar a #AcxelsusAdvantage? Junte-se à nossa equipe hoje!



Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

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Boss

HR ManagerAcxelsus

Postado em 20 March 2025

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