Descrição:
Detalhes Primários
Tipo de Tempo: Tempo integral
Tipo de Trabalhador: Funcionário
Este papel é responsável pela gestão de sinistros de ponta a ponta. O trabalho diário inclui o registro de novos sinistros, triagem de documentos recebidos, processamento de pagamentos para trabalhadores e/ou fornecedores lesionados e finalização de sinistros. Este papel também é responsável por manter as carteiras em conformidade com as medidas SLA.
Responsabilidades Primárias
- Garantir a conformidade com as políticas da QBE, procedimentos e legislações e regulamentações relevantes
- Garantir conformidade dentro dos limites de autoridade delegada
- Manter comunicação eficaz com as partes interessadas
- Procesar pagamentos de faturas válidas e dentro dos limites de autoridade
- Triar e-mails para os manipuladores de sinistros corretos
- Realizar atividades de sinistros dentro dos prazos predefinidos
- Fazer contato com outra parte para esclarecer os conteúdos de uma fatura/documento
- Garantir que todos os documentos necessários estejam completos antes de uma transferência para a próxima equipe
DNA Cultural da QBE
- Tudo o que fazemos na QBE é fundamentado pelo nosso DNA (que interliga sete elementos culturais) - porque sabemos que não é apenas o que fazemos que importa, é como fazemos que faz a diferença. Esperamos que todos os empregados representem e inspirem os comportamentos corretos que se relacionam com nossos elementos culturais:-Somos focados no cliente-Somos especialistas técnicos-Somos inclusivos-Somos ágeis-Somos corajosos-Somos responsáveis-Somos uma equipe
Todos os colaboradores devem aderir ao Código de Ética e Conduta da QBE e aplicar práticas sólidas de gestão de risco
Habilidades:
Administração de Sinistros, Comunicação, Pensamento Crítico, Atendimento ao Cliente, Entrada de Dados, Orientação para Detalhes, Gestão de Documentos, Processamento de Sinistros de Seguros, Colaboração intencional, Gerenciamento de desempenho, Aplicativos Microsoft, Priorização, Resolução de Problemas, Avaliações de Risco, Gestão do Tempo
Como se Inscrever:
Para enviar sua candidatura, clique em "Aplicar" e siga o processo passo a passo.
Oportunidade de Emprego Igualitária:
A QBE é um empregador de oportunidades iguais e é obrigada a cumprir a legislação de oportunidades de emprego igualitárias em cada jurisdição em que opera.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.