Estamos buscando um especialista em Zoho altamente qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um profundo entendimento da plataforma Zoho e será responsável por otimizar, gerenciar e configurar campanhas, garantindo que nossos clientes possam aproveitar todos os recursos poderosos do Zoho para expandir seus negócios.

• Personalizar funis, configurar sequências de automação e ajustar integrações para atender a diversos requisitos de negócios.
• Oferecer treinamento e suporte aos clientes, capacitando-os a utilizar a plataforma de forma eficaz.
• Monitorar o desempenho da plataforma e gerar relatórios com métricas-chave para orientar as decisões de negócios.
• Manter-se atualizado com as novidades e novos recursos do Zoho para aprimorar continuamente nossa oferta de serviços.
• Experiência comprovada como especialista em Zoho, com conhecimento aprofundado das capacidades da plataforma.
• Forte compreensão de sistemas CRM e princípios de automação de marketing.
• Habilidade para criar e otimizar funis de vendas e processos de nutrição de leads.
• Familiaridade com os aspectos técnicos de configuração e gerenciamento de produtos SaaS.
• Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar estrategicamente.
• Excelente capacidade de comunicação, com habilidade para conduzir sessões de treinamento e criar documentação clara e de fácil compreensão para o usuário.

Habilidades preferenciais:

• Experiência com outras ferramentas de marketing e integrações comumente usadas no Zoho.
• Conhecimento básico de HTML/CSS para personalização de portais de clientes e landing pages.
• Experiência em uma função de atendimento ao cliente, fornecendo suporte e resolvendo problemas dos clientes.