• Atender chamadas recebidas de clientes e fornecer serviço de alta qualidade.
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e profissional.
• Manter registros precisos das interações com clientes no banco de dados.
• Trabalhar de forma colaborativa com os membros da equipe para atingir as metas do departamento.
• Fornecer feedback sobre processos e sugerir melhorias.

Requisitos

• Formação Acadêmica: Ensino Médio completo ou equivalente
• Nível de Experiência: Iniciante, sem necessidade de experiência prévia
• Habilidades e Competências: Fortes habilidades de atendimento ao cliente e interpessoais
• Habilidades e Competências: Capacidade efetiva de resolução de problemas
• Habilidades e Competências: Proficiência técnica em software de central de atendimento
• Qualidades e Características Pessoais: Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes