Gerente de Comunidade

Hangzhou Hegge Information Technology Co., Ltd.

Urgente
RM25K[Mensual]
Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísMalásia

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Gerente de Comunidade Zeekr - Vaga Remota

Título do Cargo: Gerente de Comunidade (Remoto)

Empresa: Zeekr Australia

Localização: Totalmente Remoto (baseado na Austrália, fuso horário AEST preferencial)

Regime de Contratação: Tempo Integral

Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial padrão (AEST)

Fins de Semana: Folga (sábado e domingo)

Reporta-se a: Gerente de Marketing


Sobre a Zeekr

Zeekr é a marca premium de veículos elétricos da Geely, que leva ao mercado australiano carros elétricos de luxo e alta tecnologia com design escandinavo. Baseados na inovadora plataforma SEA, nossos veículos combinam sustentabilidade com desempenho excepcional. Ao lançarmos na Austrália, estamos construindo uma comunidade de entusiastas de veículos elétricos e proprietários de automóveis de luxo.


Visão Geral da Posição

Estamos em busca de um Gerente de Comunidade proativo e estratégico para construir e nutrir a comunidade digital da Zeekr em toda a Austrália. Nesta função totalmente remota, você será a voz da marca nas mídias sociais, responsável por monitorar o sentimento, interagir com nosso público, identificar defensores da marca e proteger nossa reputação durante essa fase crítica de entrada no mercado, do zero ao um.


Responsabilidades Principais

1. Monitoramento e Engajamento da Comunidade (40%)

  • Monitorar diariamente as contas oficiais da Zeekr no Facebook e Instagram
  • Responder a todos os comentários e mensagens diretas em até 4 horas durante o horário comercial AEST
  • Engajar-se proativamente em grupos de entusiastas de veículos elétricos e automóveis no Facebook, usando contas designadas
  • Identificar e escalar possíveis problemas usando nossa matriz de escalonamento estabelecida


2. Gestão de Conteúdo e Visibilidade (25%)

  • Publicar e compartilhar de 5 a 6 conteúdos da Zeekr semanalmente em todas as plataformas
  • Manter a visibilidade da marca por meio de repostagens estratégicas e engajamento
  • Manter e atualizar documentos de FAQ conforme necessário
  • Colaborar com a equipe de marketing na estratégia de conteúdo


3. Relatórios e Insights (25%)

  • Elaborar relatórios quinzenais abrangentes da comunidade, incluindo:
  • Análise de comentários e mensagens diretas (DMs)
  • Identificação de tendências
  • Insights da comunidade e recomendações
  • Atualizações de KOL/KOC
  • Benchmarking competitivo
  • Elaborar relatórios mensais de principais resultados em formato PowerPoint
  • Monitorar e documentar potenciais defensores da marca para submissão trimestral


4. Estratégia e Melhoria (10%)

  • Trabalhar com a equipe de marketing para desenvolver diretrizes e processos da comunidade
  • Identificar oportunidades de crescimento e engajamento da comunidade
  • Fornecer insights para orientar estratégias de marketing mais amplas


Requisitos

Essenciais:

  • Mais de 3 anos de experiência em gestão de comunidades, gerenciamento de mídias sociais ou marketing digital
  • Experiência comprovada na gestão de contas de mídias sociais de marcas (Facebook e Instagram)
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita em inglês
  • Capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto
  • Fortes habilidades analíticas com experiência em relatórios de mídias sociais
  • Disponibilidade para trabalhar no horário comercial AEST (segunda a sexta-feira)
  • Conexão de internet rápida e confiável em casa


Desejáveis:

  • Experiência nos setores automotivo, de bens de luxo ou de tecnologia
  • Conhecimento do mercado de veículos elétricos australiano e de comunidades de entusiastas
  • Experiência com ferramentas de gerenciamento de mídias sociais (Hootsuite, Sprout Social etc.)
  • Conhecimento de princípios de SEO e marketing de conteúdo
  • Habilidades em design gráfico ou edição básica de vídeo


Atributos Pessoais:

  • Proativo e automotivado
  • Excelente senso de julgamento e habilidades de gestão de crises
  • Paixão por veículos elétricos e tecnologia sustentável
  • Consciência cultural e sensibilidade às necessidades de comunidades diversas
  • Colaborador em equipe com capacidade de trabalhar de forma independente


O Que Oferecemos

  • Formato de trabalho totalmente remoto
  • Horário padrão de segunda a sexta-feira com folgas nos fins de semana
  • 4 semanas de férias anuais
  • Auxílio para tecnologia e montagem do home office
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional
  • Programa de desconto para funcionários (a ser implementado)


Ambiente de Trabalho:

  • Faça parte de uma nova marca empolgante que está entrando no mercado australiano
  • Equipe colaborativa com oportunidades de crescimento
  • Cultura de trabalho remoto flexível
  • Reuniões e alinhamentos virtuais regulares
  • Caminhos claros para progressão na carreira
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Carmen Chan

HR经理Hangzhou Hegge Information Technology Co., Ltd.

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Postado em 19 December 2025

Hangzhou Hegge Information Technology Co., Ltd.

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