RESPONSABILIDADES:

PLANEJAMENTO E RELATÓRIOS FINANCEIROS

• Coordenar o planejamento financeiro para programas e projetos para garantir que os objetivos sejam atendidos dentro da estrutura dos planos e metas estratégicas gerais da empresa.
• Rever, manter e atualizar planos financeiros consolidados de curto e longo prazo.
• Acompanhar, analisar e prever o desempenho financeiro da empresa e de suas unidades operacionais mensal e trimestralmente.
• Preparar, consolidar e garantir a completude dos relatórios financeiros regulares enviados à Direção e aos Acionistas.
• Auxiliar outras unidades na definição de medidas de desempenho financeiro e recomendá-las à Direção.

ORÇAMENTO E MONITORAMENTO DE CAPEX

• Desenvolver, submeter e garantir a adesão a modelos, diretrizes e prazos orçamentários para as unidades operacionais.
• Monitorar e garantir que os Pedidos de Capex estejam dentro dos níveis aprovados com documentação completa e justificada utilizando ferramentas de avaliação financeira.

PRECIFICAÇÃO DE NEGÓCIOS

• Desenvolver casos de negócios para a precificação de serviços de call center para novas e propostas contas.
• Preparar análise de sensibilidade de preços relacionada a contas propostas e fazer recomendações sobre a opção mais benéfica para a empresa.

OUTROS

• Realizar e assumir projetos especiais conforme aconselhado ou instruído pelo CFO e/ou Alta Administração.
• Proteger os ativos da organização por meio da manutenção dos princípios do Sistema de Gestão de Segurança da Informação de Qualidade (QISMS)
• Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações críticas para o cumprimento das funções empresariais da organização.

A. COMPETÊNCIA TÉCNICA:

Análise Financeira

• Capaz de entender todos os princípios contábeis relevantes.
• Capaz de interpretar dados financeiros e preparar relatórios financeiros, demonstrações e/ou projeções.
• Capaz de compreender cada componente dos resultados financeiros da empresa (ou seja, balanço patrimonial, demonstração de resultados e demonstração de fluxo de caixa).
• Capaz de traduzir condições/parametrizações operacionais reais em relacionamentos numéricos simples para fins de modelagem de negócios.
• Capaz de detectar causas para as quais a variação entre o desempenho real e as projeções pode ser atribuída.
• Capaz de coletar e validar dados sobre a indústria de call center e concorrentes (tendências de mercado, incidência de fusões e aquisições) e usar esses dados para comparar o desempenho da empresa.
• Capaz de sintetizar e determinar o impacto financeiro de cada uma das variáveis operacionais chave durante as atividades de precificação com Desenvolvimento de Negócios.
• Capaz de fazer recomendações/sugestões baseadas em fatos e bem fundamentadas à Alta Administração sobre decisões com implicações financeiras.

B. COMPETÊNCIA NO PAPEL DE CARREIRA:

Comunicação

• Capaz de redigir ou compor cartas comerciais eficazes, memorandos e relatórios (por exemplo, relatórios de incidente/situação).
• Capaz de comunicar claramente (de forma oral ou escrita) em inglês e filipino; capaz de adaptar linguagem e estilo para se adequar ao público (por exemplo, passar de termos técnicos para leigos conforme apropriado).

Organização do Trabalho

• Capaz de organizar a programação de trabalho com base em um projeto/atribuição dada; capaz de preparar um plano de ação dado a carga de trabalho e entregar conforme o comprometido.
• Capaz de coordenar e fornecer feedback/situação sobre as atribuições de trabalho a superiores imediatos e outras pessoas envolvidas.

Conhecimento de Informática

• Capaz de usar o computador e suas aplicações como uma ferramenta de trabalho (por exemplo, e-mail, MS Office, Internet e outros softwares aplicáveis ao seu trabalho).

Políticas e Procedimentos

• Capaz de implementar e seguir as políticas e procedimentos da própria unidade ou organização.

Gerenciamento de Equipes de Projetos

• Capaz de desenhar um plano de projeto envolvendo membros da equipe ou membros de equipes multifuncionais; capaz de mapear atividades críticas e definir prazos.
• Capaz de executar o plano do projeto conforme desenhado; capaz de ajustar a execução do plano conforme necessário pela situação.
• Capaz de antecipar e resolver problemas/conflitos que impactem diretamente a entrega pontual do projeto.
• Capaz de entregar o resultado esperado apesar de mudanças nos prazos e prioridades.
• Capaz de supervisionar e treinar equipe, incluindo organização, priorização e agendamento de atribuições de trabalho.

C. VALORES DO COMM GROUP

Pensamento CommGroup

• Capaz de fornecer informações sobre as direções do Grupo e assuntos relevantes.
• Capaz de fornecer informações gerais sobre os negócios e operações de empresas irmãs.

Cliente no Centro

• Capaz de identificar o cliente, tanto externo quanto interno, e definir suas necessidades adotando sua perspectiva.
• Capaz de atender às necessidades do cliente e fornecer soluções para problemas.
• Capaz de manter o cliente informado durante toda a transação de serviço, especialmente se ocorrerem desvios.
• Capaz de ir além para o cliente interno e externo.

Empoderamento

• Capaz de tomar ações apropriadas e em tempo hábil em sua área de responsabilidade, incluindo tomar e assumir decisões conforme necessário.
• Capaz de definir o que pode fazer além de seu escopo de responsabilidade e exercer sua autoridade dentro desses parâmetros.
• Capaz de fornecer análise completa e recomendações apropriadas a superiores visando resolver questões encontradas em seu nível.
• Capaz de buscar informações necessárias e analisar adequadamente para poder agir de forma eficaz.
• Capaz de manter suas competências atualizadas por meio de esforços contínuos de auto-desenvolvimento.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.