Coordenador de Programa – M4L Kids (Remoto – Mercado dos EUA)

Localização: Remoto – Filipinas

Turno Inicial: 7:30 AM – 5:30 PM EST

Turnos Futuros: 6:00 AM – 4:00 PM ou 11:00 AM – 9:00 PM

Tipo: Tempo Integral, Contratado Independente

Salário: PHP 35.000 – PHP 37.000

Na Music4Life Kids, acreditamos no poder transformador da música na educação. Nossa missão é fomentar o amor pela música nas crianças, enriquecendo suas vidas e experiências acadêmicas. Estamos dedicados a oferecer educação musical de alta qualidade por meio de nossa equipe de instrutores e colaboradores apaixonados. À medida que continuamos a crescer, estamos expandindo nossa equipe com profissionais talentosos que compartilham nossa paixão por música e educação. (Se você ama música ou toca um instrumento, isso é um grande diferencial!)

Atualmente estamos em busca de um Coordenador de Programa que seja confiante e profissional ao telefone, fale com um sotaque neutro ou de inglês americano e tenha facilidade em se conectar com as pessoas. Nesse cargo, você terá um papel fundamental no estabelecimento de relacionamentos com escolas e educadores em todo os Estados Unidos.

O que você fará:

• Fazer ligações ativas para escolas, professores e parceiros educacionais nos EUA para manutenção do programa.
• Comunicar-se de forma clara, confiante e profissional, com pouco ou nenhum sotaque.
• Auxiliar no agendamento de reuniões, acompanhamento de leads e coordenação de atividades de vendas.
• Manter registros detalhados de chamadas, conversas e resultados.
• Usar o ChatGPT para elaborar e-mails de resumo.
• Colaborar de perto com nossa equipe nos EUA para apoiar campanhas e iniciativas de prospecção.

O que estamos buscando:

• Excelente inglês falado, com sotaque neutro ou quase nativo.
• Confortável e confiante em falar ao telefone por períodos prolongados.
• Estilo de comunicação amigável, persuasivo e profissional.
• Flexível e disposto a trabalhar em diferentes turnos conforme necessário.
• Experiência prévia em BPO, televendas, agendamento de reuniões ou prospecção por telefone é um diferencial.
• Paixão por música ou educação musical é muito valorizada!

Ambiente de trabalho ideal e equipamentos:

Para desempenhar esta função de forma eficaz, você deve ter:

• Um espaço de trabalho silencioso e sem distrações, adequado para chamadas profissionais.
• Uma conexão de internet banda larga confiável (recomenda-se pelo menos 20 Mbps).
• Um fone de ouvido com microfone com cancelamento de ruído para comunicação clara.
• Um desktop ou laptop capaz de gerenciar várias abas e ferramentas de comunicação sem problemas.
• Uma fonte de energia de backup e opção de internet (por exemplo, UPS, pocket Wi-Fi) são grandes vantagens.

Horário e flexibilidade:

• Turno Inicial: 7:30 AM – 5:30 PM EST
• Após a contratação de dois coordenadores, os turnos serão divididos em:
• Turno A: 6:00 AM – 4:00 PM
• Turno B: 11:00 AM – 9:00 PM
• Flexibilidade é fundamental — você deve estar disposto e ser capaz de alternar entre os turnos com base no tamanho da equipe e nas necessidades de agendamento.

Benefícios e vantagens:

Fazer parte da M4L Kids significa integrar um time apaixonado e focado na missão — e desfrutar de ótimos benefícios:

• Trabalho totalmente remoto – Atue de qualquer lugar das Filipinas.
• Aumentos salariais baseados em desempenho – Aumente seus ganhos à medida que cresce conosco.
• Vales mensais de alimentação e entretenimento (₱1.000).
• Férias remuneradas e feriados pagos.
• Auxílio para uma segunda conexão de internet para garantir trabalho remoto confiável.
• Cobertura de HMO após um ano de serviço.
• Oportunidade de trabalhar com um time que é apaixonado por música e educação.



Como se candidatar

Candidate-se por esta plataforma de emprego com seu currículo atualizado.

Se você busca uma função estável, onde sua consistência e abordagem lógica serão valorizadas, adoraríamos receber sua candidatura!