Campeão de Felicidade do Cliente (Configuração Híbrida)

Junte-se à nossa equipe como um Campeão de Felicidade do Cliente! Estamos em busca de indivíduos apaixonados que se destacam na entrega de um serviço de excelência e que possam se adaptar a um ambiente de trabalho dinâmico e híbrido.

? O que oferecemos:

PHP 25.000 - PHP 30.000 de salário base

HMO no Dia 1 + 1 dependente gratuito

Trabalho remoto e auxílio de internet

15 feriados pagos + licença médica e licença de aniversário

Diferença noturna e auxílio de fim de semana (quando aplicável)

Laptop da empresa e benefícios adicionais

O que você fará:

? Ajudar clientes via chat, e-mail e suporte por voz

? Resolver escalonamentos com profissionalismo e habilidades de resolução de problemas

? Colaborar com colegas de equipe para melhorar os processos de suporte ao cliente

? Prestar um atendimento ao cliente de classe mundial e construir relacionamentos duradouros

? O que estamos procurando:

Excelentes habilidades de comunicação em inglês (escrita e falada)

Capacidade de trabalhar em horários alternados, incluindo feriados e fins de semana

Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes

Habilidade com tecnologia e uma mentalidade proativa e focada no cliente

Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial

? Configuração: Treinamento inicial de 2 semanas no local em Ortigas, depois híbrido.

Animado para fazer parte de uma equipe incrível? Candidate-se agora!

Por favor, consulte a descrição do trabalho.