Trabalho remoto

Localizado em Ortigas, Pasig

Cargo

Representante de Atendimento ao Cliente (CSR ou Agente de Call Center)

Conta Internacional de Voz Pura (Saúde)

• Assistir clientes com consultas, fornecendo informações precisas e em tempo hábil.
• Tratar e resolver reclamações de clientes com uma atitude positiva.
• Manter registros detalhados das interações com os clientes no banco de dados.
• Colaborar com os membros da equipe para melhorar os processos de atendimento ao cliente.
• Fornecer feedback sobre questões dos clientes para aprimorar os serviços.

Qualificações:

• Pelo menos 6 meses de experiência em BPO ou formado no ensino superior se não tiver experiência como CCE
• Comunicação de boa a excelente
• Deve ter número/conta ativa no Viber
• Deve ter velocidade de Internet de pelo menos 35Mbps
• Deve ter uma cópia da fatura ou extrato da Internet

Nota:

Formado no ensino médio ou ensino superior também é aceito, mas precisa ter pelo menos 6 meses de experiência em BPO (conta internacional)

Proximidade:

- Residindo em Mandaluyong, Pasig, Taguig, Pateros, Makati, San Juan, Pasay, Cubao, QC (mas não em Fairview & Novaliches), Cainta, Taytay