Representante de Atendimento ao Cliente

Ripped Box Station

₱35-40K[Mensual]
Remoto<1 ano de experiênciaDiplomaTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

  • Saúde e Bem-Estar

    Seguro de saúde

  • Tempo de desligamento e Saída

    Feriados Pagos, Licença gerenciada pelo Governo

Descrição:

Posição: CSR

Número de horas: 40 Hrs/semana

Horário: A definir


● Responder a consultas de clientes via e-mail, chat e telefone de forma oportuna e profissional

● Fornecer soluções para problemas dos clientes, garantindo um alto nível de satisfação

● Manter registros precisos de clientes e atualizar ferramentas de CRM como Salesforce, Citrix ou plataformas similares

● Colaborar com equipes internas para escalar e resolver preocupações complexas

● Manter-se informado sobre produtos, serviços e políticas da empresa para oferecer assistência precisa

 Vendas de Atendimento ao Cliente


Requisito

● Pelo menos seis meses de experiência em um papel de atendimento ao cliente

● Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita

● Experiência em energia solar é preferencial.

● Residência em Bulacan, Filipinas é um diferencial.

● Capacidade de multitarefa e de trabalhar de forma eficiente em um ambiente dinâmico

● Orientado a detalhes com excelentes habilidades de resolução de problemas

● Atitude positiva e forte mentalidade de atendimento ao cliente

● Capacidade de trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário


Habilidades Preferenciais:


● Tratamento de chamadas recebidas e realizadas

● Venda adicional de produtos e serviços

● Experiência em telemarketing ou vendas

● Familiaridade com ferramentas de CRM como Salesforce, Citrix ou plataformas similares

Atendimento ao Clienteferramentas de CRMhabilidades de apresentaçãoresidência em Bulacangerenciamento de chamadas recebidas e efetuadasvenda de produtos adicionaistelemarketingSalesforceCitrix
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Jean Samot

Recruitment SpecialistRipped Box Station

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Postado em 06 June 2025

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