A Transportify é uma empresa de tecnologia logística de rápido crescimento e muito bem-sucedida no Sudeste Asiático que está mudando a indústria de carga e transporte. Nossa empresa opera na Indonésia, Tailândia e Filipinas (abrangendo toda a Luzon para entregas em massa baseadas em aplicativo). A Transportify é uma startup de tecnologia em rápido crescimento com uma cultura inovadora e dinâmica.

DESCRIÇÃO DO CARGO E EXPECTATIVAS

A Transportify está em busca de um Agente de Atendimento ao Cliente que possa levar nossa experiência do cliente para o próximo nível. Eles estarão na linha de frente de uma empresa em evolução, resolvendo problemas dos clientes, contribuindo para a melhoria de processos e moldando toda a experiência do cliente. Estamos construindo algo grande e queremos sua ajuda.

Ser um agente de atendimento ao cliente significa que você estará exposto a muitas conversas estressantes e difíceis. No entanto, espera-se que você seja altamente empático e consiga se comunicar de forma profissional em todos os momentos. Há também muitas áreas onde você pode aprender. A oportunidade será empolgante e esperamos que você esteja pronto para mergulhar em um ambiente de ritmo acelerado e construir sua carreira em uma empresa que cresce e muda diariamente.

Se esta descrição lhe empolga, leia os requisitos de qualificação abaixo e siga as instruções cuidadosamente em COMO SE CANDIDATAR.

ARRANJOS DE TRABALHO

O escritório designado do Agente de Atendimento ao Cliente é a Sede da Transportify em Ortigas, na cidade de Pasig. Atualmente, os Agentes de Atendimento ao Cliente estão em um regime de trabalho remoto (WFH), exceto em dias em que a presença no local é necessária para necessidades comerciais ou operacionais. A empresa se reserva o direito de revisar as políticas de local de trabalho, e os Agentes de Atendimento ao Cliente podem ser solicitados a comparecer regularmente ao escritório de Ortigas com base em futuras necessidades comerciais.

Por que se juntar a nós?

• Uma excelente experiência de aprendizado e sua chance de sair um pouco da indústria de BPO. A equipe de Atendimento ao Cliente é central para o nosso negócio e funciona mais como um departamento de operações de uma empresa de logística
• Nossa equipe de Atendimento ao Cliente vê todos os aspectos do nosso negócio – e como somos uma startup, os membros da equipe de Atendimento ao Cliente têm a capacidade de transitar por diferentes partes da nossa organização se demonstrarem alto potencial
• Não é de Metro Manila? Nós temos uma solução! Um benefício de programa de habitação está disponível para candidatos que moram longe do escritório, caso a presença no local seja exigida.

HABILIDADES / QUALIFICAÇÕES

• Fortes habilidades analíticas
• Aprende rápido, trabalha rápido e consegue trabalhar sob pressão
• Capaz de lidar com conversas difíceis e um falador incansável
• Altamente organizado com ética de trabalho excepcional
• Sabe quando agir de maneira descontraída e quando levar o trabalho a sério
• Consegue trabalhar com supervisão mínima
• Candidatos das indústrias de Alimentos e Bebidas e Varejo são fortemente encorajados a se candidatar

COMO SE CANDIDATAR

Envie os itens abaixo.

1. Email de apresentação breve

2. Currículo em PDF

BENEFÍCIOS

Reconhecimento e Recompensas para Funcionários

• Bônus de Desempenho

Seguro Saúde & Bem-Estar

• Seguro de Saúde

Desenvolvimento Profissional

• Desenvolvimento de Carreira

Férias & Licenças

• Férias Remuneradas, Feriados Remunerados, Licença Mandatória pelo Governo