Representante de Atendimento ao Cliente - Alorica Cebu - Trabalho Remoto
TalentLink Outsourcing
Detalhes remotos
Abrir País：Filipinas
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil
Descrição do Trabalho
Benefícios
Recompensas e reconhecimento de funcionário
Orçamento do Home Office, Nenhuma política no trabalho, Bônus de desempenho
Benefícios gerenciados pelo Governo
Pagamento no décimo terceiro mês, Empréstimo para Funcionários, Fundo Pag-Ibig, Feriados Pagos
Saúde e Bem-Estar
Seguro de saúde, Seguro de Acidentes Oficiais, HMO, Família/Saúde Dependente
Benefícios de Habilidades
Equipamento da Empresa, Abrir Workspace, Espaço de estacionamento, Quartos de Dormir
Desenvolvimento Profissional
Programa de assistência ao funcionário, Treinamento de Trabalho, Programa de Mentorship, Desenvolvimento Profissional, Desenvolvimento de Carreira
Tempo de desligamento e Saída
Deixamento de ressonância, Maternidade e licença de paternidade, Licença médica, Férias Deixadas, Tempo de voluntariado desativado, Hora paga desligada, Feriados Pagos
Aviso: LEIA ATENTAMENTE!
Os candidatos devem comparecer presencialmente para processar os documentos necessários e receber o dispositivo fornecido pela empresa. Será realizado um treinamento presencial de um mês antes da transição para o regime de trabalho em home office.
- Atender a consultas de clientes por telefone, e-mail ou chat
- Resolver reclamações e fornecer soluções eficazes
- Processar pedidos, pagamentos e reembolsos
- Auxiliar no suporte a produtos e serviços
- Manter registros de clientes precisos no sistema
- Comunicar-se de forma clara e seguir as diretrizes da empresa
- Coordenar com outras equipes para resolução de problemas
- Atingir metas de desempenho e qualidade
- Coletar e transmitir feedback dos clientes
Requisitos e Benefícios na ALORICA PH:
- Pacote salarial competitivo
- Não é necessária experiência prévia em BPO — treinamento incluso
- Aberto a recém-formados, concluintes do ensino médio, graduandos universitários e formados em cursos técnicos
- Diferencial noturno de 20%
- Treinamento remunerado
- Incentivos por programa
- Plano de saúde HMO e benefícios governamentais
- 13º salário
- Férias remuneradas e folga pessoal
- Bônus de aniversário da empresa
- Aumento anual por desempenho
- Trabalho presencial com equipe profissional e colaborativa
Prince Villacora
HR ManagerTalentLink Outsourcing
Alta taxa de resposta
Postado em 06 October 2025
Representante de Atendimento ao Cliente
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TalentLink Outsourcing
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