Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc. Customer Service Representative

Representante de Atendimento ao Cliente

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

₱15-22K[Mensual]

RemotoSem necessidade ExpBacharelTemperatura

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

Recompensas e reconhecimento de funcionário
Bônus de desempenho
Saúde e Bem-Estar
Seguro de saúde

Auxiliar clientes com dúvidas e fornecer um serviço de excelência para aprimorar sua experiência.
Lidar com reclamações de clientes e resolver problemas de forma profissional.
Comunicar-se de forma eficaz com clientes por telefone, e-mail e chat.
Documentar interações e feedback de clientes para melhoria contínua.
Colaborar com membros da equipe para atingir metas de desempenho e aprimorar processos de atendimento.

Requisitos

Formação Acadêmica: Graduação em área relevante (ou experiência equivalente)
Nível de Experiência: 0-2 anos (recém-formados são bem-vindos)
Habilidades e Competências: Fortes habilidades de atendimento ao cliente
Habilidades e Competências: Excelente proficiência em inglês
Habilidades e Competências: Habilidades eficazes de comunicação e resolução de problemas
Qualidades e Características: Capacidade de trabalhar em equipe com fortes habilidades interpessoais
Nível de Experiência: Experiência em ambiente de call center é um diferencial