Nós nos especializamos em câmeras de segurança externas e câmeras para caça. Estamos com urgência em recrutar um representante de pós-venda responsável por atender chamadas telefônicas e tratar questões de pós-venda de outros canais, como e-mail, casos no aplicativo etc. Esta vaga é exclusivamente em período integral. Nossos produtos apresentam certo nível de complexidade técnica, mas forneceremos o treinamento necessário antes de você oficialmente assumir o cargo.

Como nossos clientes são principalmente dos Estados Unidos, o horário de trabalho será das 9:00 às 18:00 ET, de segunda a sábado. No horário das Filipinas, corresponde a 21:00 às 6:00.

1. Inglês falado com fluência.
2. Interesse por produtos eletrônicos de consumo.
3. Capacidade de atender clientes com excelentes habilidades de comunicação e interagir com eles de forma proativa.
4. Realizar ligações de acompanhamento para verificar se a solicitação foi resolvida.
5. Disponibilidade das 21:00 às 6:00, horário das Filipinas.
6. Garantir que o fornecimento de energia e a rede de internet em sua região sejam estáveis e não sejam facilmente afetados por tufões ou outras condições climáticas severas.