Descrição

• Prestar atendimento ao cliente excepcional, respondendo a dúvidas e solucionando questões relacionadas a serviços de saúde.
• Ajudar os clientes a navegar pelas opções e benefícios de saúde.
• Atender a um grande volume de chamadas recebidas e efetuadas de forma profissional.
• Promover e vender produtos e serviços de saúde, orientando os clientes ao longo do processo de vendas.
• Registrar interações e manter registros precisos das comunicações com os clientes.

Requisitos

• Formação Acadêmica: Ensino Médio completo ou equivalente preferencialmente.
• Nível de Experiência: Não é necessária experiência prévia; treinamento será fornecido.
• Habilidades e Competências: Proficiência em inglês; excelente habilidade de atendimento ao cliente.
• Habilidades e Competências: Familiaridade com operações de call center.
• Habilidades e Competências: Capacidade de comunicar efetivamente argumentos de venda e técnicas de fechamento.
• Qualidades e Características: Empatia, paciência e habilidade para lidar com situações estressantes de forma profissional.
• Condições de Trabalho: Ambiente de escritório dinâmico; pode exigir trabalho no período da noite ou nos fins de semana.