Customer Service Representative/ Technical Support Representative

KMDC Employment Services

Urgente
R$1.5-2.9K[Mensual]
No - Pampanga<1 ano de experiênciaEnsino Médio Alto/SeniorTempo Inteiro
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Descrição do Trabalho

Benefícios

  • Derivações

    Permissão de refeição, Permissão de transporte

  • Recompensas e reconhecimento de funcionário

    Comissões, Bônus de desempenho, Opinião Anual, Funcionário do prêmio do mês, Incentivos

  • Benefícios gerenciados pelo Governo

    Pagamento no décimo terceiro mês, Fundo Pag-Ibig, Saúde, SSS/GSIS

  • Saúde e Bem-Estar

    Assistência Médica, HMO

  • Outros

    Festas do Escritório

  • Benefícios de Habilidades

    Academia de Inscrição, Quartos de Dormir, Panorâmica de Bem Estado

  • Desenvolvimento Profissional

    Treinamento de Trabalho

  • Tempo de desligamento e Saída

    Maternidade e licença de paternidade, Licença médica

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Descrição:

  • Answer inbound calls and respond to customer inquiries in a timely manner.
  • Maintain a high level of professionalism and provide exceptional customer service.
  • Document all call information according to standard operating procedures.
  • Identify customer needs, clarify information, research issues, and provide solutions.
  • Meet personal/team qualitative and quantitative targets.

Requisito

  • Must be 18 - 50 yrs. old
  • JHS & HS grad.(Old curriculum) Must have at least 6mos. Call center experience
  • College Graduate (No exp. needed)
  • Skills and Competencies: Effective communication, basic computer proficiency, and customer service orientation.
  • Responsibilities and Duties: Answering calls, addressing customer inquiries, and providing solutions to issues.
  • Qualities and Traits: Patience, empathy, ability to work under pressure, and attentiveness to customer needs.
Idioma InglêsAtendimento ao cliente
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Kristen Marie Dela Cruz

RecruiterKMDC Employment Services

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Local de trabalho

Concentrix Clark 2 (CRK). SM BPO Building 2, SM City Clark, Pampanga, Philippines

Postado em 14 January 2025

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KMDC Employment Services

Desfinanciado / Anjo

<50 Funcionários

Recursos humanos e recrutamento

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