Customer Support Specialist

Spesialis Dukungan Pelanggan

Toonpay Technologies Limited

＄500[Mensual]

Remoto<1 ano de experiênciaEdu não necessárioTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

Mostrar texto original

Tentang Peran

ToonPay sedang mencari dua (2) Support Manager berpengalaman yang berbasis di Filipina untuk segera bergabung dengan tim fintech/crypto kami. Anda akan menangani pertanyaan pelanggan terkait pembayaran kripto, kartu debit, dan penyelesaian masalah transaksi.

Tanggung Jawab Utama

Menangani dukungan pelanggan tingkat lanjut melalui chat dan email.
Mengelola operasi dukungan harian untuk memastikan waktu penyelesaian yang cepat.
Membantu pengguna dengan KYC, aktivasi kartu, dan pertanyaan mengenai transaksi blockchain.

Persyaratan

Pengalaman terbukti dalam Customer Support (Fintech atau Crypto diutamakan).
Pemahaman yang kuat tentang jaringan blockchain (ERC-20, TRC-20, dll.).
Kemampuan bahasa Inggris profesional yang sangat baik (tertulis).
Koneksi internet cepat yang andal dan kemampuan bekerja di lingkungan yang serba cepat.

Penawaran

USD 500 per bulan.
100% Remote / Bekerja dari rumah.
Kesempatan berkembang di ruang Web3.

Bahasa InggrisLayanan PelangganPemecahan MasalahKeterampilan TeknisKeterampilan SosialMelek KomputerKeterampilan InterpersonalMelek FinansialPemahaman KriptoFintech atau KriptoJaringan Blockchain